Directeur(trice) de l'Office de Tourisme du Pays Morcenais

Descriptif de l'emploi

La Communauté de Communes du Pays Morcenais recrute son(sa) futur(e) Directeur(trice) de l’Office de Tourisme.

La Communauté de Communes du Pays Morcenais est composée de 6 communes (Arengosse, Lesperon, Morcenx-la-Nouvelle, Onesse-Laharie, Ousse-Suzan et Ygos-Saint-Saturnin).

Le territoire communautaire est caractérisé par la diversité de son patrimoine dont l’Office de Tourisme joue un rôle clé à la promotion et à la valorisation de l’offre touristique du territoire en partenariat avec les instances départementales ou régionales.

Une période de tuilage de 2 mois sera réalisée avec la Responsable de l’office de Tourisme, actuellement en poste, pour accompagner le futur collaborateur dans sa prise de poste.

Dans l’organigramme, il ou elle sera placé(e) sous le contrôle du Directeur Général des Services de la Communauté de Communes du Pays Morcenais.

Missions / conditions d'exercice

Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique stratégique et gestion opérationnelle de l’Office de Tourisme, association loi 1901, composée d’un bureau nommé lors d’un Conseil d’Administration lui-même constitué d’élus représentant l’ensemble du territoire.

- Coordination des actions avec le/la Président/e de l’association Office de Tourisme

- Préparation et suivi des réunions de la commission tourisme et du conseil d’administration

- Gestion opérationnelle de la structure.

- Accueil physique, téléphonique et courriel des particuliers

- Gestion des réservations des spectacles

Elaborer et mettre en place les animations et manifestations touristiques avec une équipe de bénévoles de l’association précitée.

Mettre en œuvre la stratégie de développement touristique :

- Mise en application des objectifs fixés par les élus

- Évaluation de la stratégie mise en œuvre (retombées pour le territoire, réponse aux besoins des touristes, coût, etc.).

Coordonner et animer le réseau :

- Avec les partenaires, acteurs locaux publics et privés.

Mettre en œuvre le marketing territorial :

- Participation à la stratégie de communication en lien avec le service communication.

- Gestion du site internet et réseaux sociaux

- Mettre à jour l’inventaire touristique (animation, découverte, hébergement)

Elaborer et suivre le budget confié :

- Elaborer le budget de fonctionnement et assurer sa bonne exécution

- Proposer des ajustements et assurer un suivi précis

Manager l’équipe tourisme composée d’1 agent à l’année et d’emplois saisonniers sur la période estivale :

- Rédaction et suivi des fiches de poste ;

- Participation aux recrutements ;

- Réalisation de l’entretien annuel ;

- Suivi des plannings, des congés et des missions individuelles.

- Accueil de stagiaires dans un cadre scolaire

Représenter la structure et ses établissements auprès des instances touristiques.

Profils recherchés

- Expérience souhaitée en office de tourisme ou structure touristique ;

- Niveau Licence/Master souhaité dans le tourisme ou de développement de territoire

- Permis B obligatoire ;

- Langues : Anglais (lu et parlé) + une autre langue étrangère souhaitée

- Capacité à fédérer et manager ;

- Prise de parole en public et en réunions ;

- Connaissance des politiques de développement touristique;

- Connaissance du milieu institutionnel ;

- Connaissance de l’environnement territorial ;

- Sens de l’organisation ;

- Techniques rédactionnelles et administratives ;

- Utilisation du logiciel Tourinsoft souhaité