Directeur (trice) de la Communication

Descriptif de l'emploi

Placé(e) sous l’autorité directe du directeur(trice) général des services (DGS), le directeur/la directrice de la communication met en œuvre la stratégie de communication interne et externe. Il/Elle supervise les relations presse, la gestion des supports visuels et la production de contenu, tout en assurant la cohérence des messages et la qualité des livrables. En outre, il/elle réalise une veille constante des évolutions politiques, juridiques et technologiques pour adapter les stratégies de communication.

Missions / conditions d'exercice

Participe à la définition et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques en matière de communication

Participe à l’élaboration de la stratégie de communication globale de la collectivité, en étroite collaboration avec le Maire et les élus

Met en oeuvre les actions définies dans la stratégie, en garantissant leur alignement avec les priorités politiques de la municipalité

Supervise la création de supports de communication (brochures, affiches, supports numériques) pour promouvoir les actions de la collectivité

Suit et évalue les actions de communication afin d’ajuster les stratégies en fonction des retours et des besoins émergents

Coordonne avec les différents services municipaux pour assurer une communication cohérente et coordonnée sur tous les projets municipaux

Assure la communication politique externe de la collectivité

Gère les relations presse en rédigeant et en diffusant les communiqués de presse, dossiers de presse, et en organisant des conférences de presse

Élabore les messages de communication politique en concertation avec le Cabinet du Maire et en fonction des priorités de la municipalité

Anime les échanges avec les journalistes locaux, régionaux et répond aux demandes d’information sur les projets municipaux

Organise et suit la communication publique lors des évènements institutionnels et des prises de parole du Maire

Diffuse régulièrement les informations à destination du public via les canaux de communication externes (site internet, réseaux sociaux, presse locale).

Met en oeuvre la politique de communication interne de la mairie

Développe et met en place des outils de communication interne pour informer et engager les agents municipaux (newsletters, intranet, affichage)

Organise des évènements internes de sensibilisation, de formation ou de cohésion pour renforcer l’implication des agents dans les projets de la collectivité

Assure une bonne circulation de l’information entre les différents services de la mairie et avec la Direction Générale des Services

Conseille la Direction Générale des Services sur les stratégies et actions à mettre en place pour renforcer la communication interne

Suit l’efficacité des actions de communication interne et recueille les retours des agents pour améliorer les dispositifs

Gère les relations fournisseurs et la production de contenu graphique et vidéo en régie directe

Gère les relations avec les prestataires externes (agences de communication, photographes, vidéastes, imprimeurs) pour les besoins de communication de la collectivité

Supervise et valide la production de supports visuels et audiovisuels (brochures, affiches, vidéos) pour garantir la qualité des éléments produits

Gère en régie directe la création de contenus graphiques et vidéo, en assurant leur cohérence avec la stratégie de communication définie

Négocie les conditions financières et les délais avec les prestataires externes tout en respectant le budget alloué

Assure le suivi de la production, la qualité des livrables et leur diffusion sur les différents supports de communication

Assure une veille professionnelle et analyse l’incidence des évolutions sur la communication de la collectivité

Assure une veille constante des nouvelles tendances en communication, les technologies émergentes, et les meilleures pratiques utilisées par d’autres collectivités

Analyse l’impact des évolutions législatives et juridiques sur la communication de la collectivité (nouvelles réglementations, gestion des données personnelles, etc.)

Identifie les risques et opportunités liés aux évolutions politiques et technologiques et propose des ajustements dans les actions de communication

Rédige des rapports réguliers pour informer les décideurs sur les impacts des évolutions externes sur la stratégie de communication

Conseille les élus et la Direction Générale des Services sur les actions à mettre en place pour adapter la communication de la collectivité aux nouvelles réalités

Encadre et organise le service

élabore, gère et suit le budget du service

développe des outils de pilotage et d’évaluation des dispositifs mis en place

accompagne et encadre les agents dans la réalisation de leurs missions

Profils recherchés

Formation

Formation supérieure en en communication, relations publiques ou dans un domaine équivalent

Expérience significative dans la gestion de la communication au sein d’une collectivité territoriale ou dans un environnement institutionnel

Aptitudes techniques

Proche collaboratrice du DGS, le/la directeur/trice doit disposer d’une excellente maîtrise du contexte local et national pour réaliser ses missions. Il lui faut pour cela des/une :

Excellente compétence rédactionnelle et de communication orale

Maitrise des outils numériques, des réseaux sociaux et des plateformes de gestion de contenu

Forte capacité d’analyse et d’adaptation face aux évolutions politiques, juridiques et technologiques

Expérience dans la gestion de projets de communication et de production de contenus visuels

Compétences en gestion de budget et négociation avec les prestataires

Connaissance des réglementation en communication publique

Il convient également d’être très à l’aise avec les outils informatiques courants (notamment les suites Google Workspace et le pack Office).

Qualités principales

sens du service public

capacité d’analyse et de prise de hauteur

agilité intellectuelle, relationnelle et situationnelle

sens important de la communication (écoute active, assertivité…)

capacité à présenter simplement des sujets complexes

capacité à gérer plusieurs projets de manière simultanée

autonome, sachant prioriser et décider

qualités rédactionnelles et de synthèse