Directeur(trice) des services à la population

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité du Directeur Général des Services, le/la Directeur(rice) des Services à la Population pilote et met en œuvre la politique municipale en matière de services à la population, d’éducation, de jeunesse, de cohésion sociale et de proximité avec les habitants.

Membre de l’équipe de direction, il/elle participe à la définition des orientations stratégiques de la collectivité et assure leur déclinaison opérationnelle en lien avec les élus, les partenaires institutionnels et les services municipaux.

Il/elle dirige, coordonne et anime l’ensemble des services relevant de sa direction (affaires scolaires, jeunesse, centres culturels et sociaux, état civil et population) ainsi que les politiques publiques locales à dimension éducative, sociale et citoyenne. Il/elle contribue à renforcer la qualité du service public rendu aux habitants et à développer l’attractivité et la cohésion du territoire.

Missions / conditions d'exercice

À ce titre, il/elle est chargé(e) notamment de :

- Conseiller les élus et la direction générale dans la définition et l’évaluation des politiques publiques relevant de son champ d’intervention

- Encadrer et animer les services relevant de la direction (affaires scolaires, jeunesse, centres culturels et sociaux, politiques publiques locales, état civil et population)

- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière d’éducation, de jeunesse, d’accès aux services publics et de cohésion sociale

- Piloter les projets structurants et les dispositifs contractuels ou partenariaux de la collectivité (Convention Territoriale Globale, Cité Éducative, Budget Citoyen, démarches de participation citoyenne, etc.)

- Assurer la coordination des actions éducatives, sociales et citoyennes menées sur le territoire

- Garantir le bon fonctionnement des services à la population et la qualité de l’accueil des usagers

- Superviser les procédures liées à l’état civil, aux élections, au recensement de la population et aux formalités administratives

- Développer et animer les partenariats avec les institutions, les établissements scolaires, les acteurs sociaux et les partenaires éducatifs

- Assurer le pilotage administratif, juridique, financier et budgétaire de la direction

- Rechercher et mobiliser les financements externes nécessaires à la mise en œuvre des politiques publiques et des projets de la direction

Profils recherchés

Professionnel(le) confirmé(e) de l’action publique territoriale, vous disposez d’une expérience significative dans le pilotage de politiques publiques liées à l’éducation, à la jeunesse, à l’action sociale, à la citoyenneté ou aux services à la population.

Vous maîtrisez les enjeux des collectivités territoriales ainsi que l’environnement institutionnel, juridique et partenarial des politiques éducatives, sociales et de proximité.

Doté(e) d’une vision stratégique et de fortes capacités d’organisation, vous êtes en mesure de concevoir, structurer et piloter des projets transversaux complexes, en garantissant leur cohérence et leur efficacité opérationnelle.

Encadrant(e) reconnu(e), vous encadrez, animez et fédérez des équipes pluridisciplinaires. Vous savez accompagner le changement, développer les compétences et favoriser les dynamiques collectives.

Vous maîtrisez les principes de gestion budgétaire, les procédures administratives et le fonctionnement des services à la population, notamment en matière d’état civil, d’élections et de politiques contractuelles territoriales.

Vos qualités relationnelles, votre sens du service public, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en transversalité avec les élus, les agents, les partenaires institutionnels et les acteurs du territoire constituent des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.