DPA - Chargé(e) de projet doctrine et animation - Poste 3 (H/F)

Vos missions en quelques mots

Le(la) chargé(e) de doctrine et d’animation intervient dans une unité qui a pour but de garantir un cadre d’instruction des aides de l’Anah clair, sécurisé et partagé, en traduisant la réglementation en doctrine opérationnelle, en harmonisant les pratiques et en accompagnant la montée en compétence des services instructeurs (dans les territoires et chez le prestataire d’instruction). Cette unité travaille en lien étroit avec l’ensemble des directions de l’Anah.

Son rôle principal sera d’élaborer des règles d’instruction et de doctrine à partir des évolutions réglementaires et des systèmes d’informations et de former et accompagner les services instructeurs. A ce titre, il travaillera en lien étroit avec l’unité en charge du déploiement des plateformes d’aides.

Il ou elle sera autant en charge de la doctrine et des règles d’instruction que de l’animation des services instructeurs. Toutefois, en fonction des besoins du service et des appétences personnelles, la répartition entre animation et élaboration de doctrine pourra être modulée en accord avec le responsable d'unité.

Chaque chargé(e) de doctrine et d’animation sera référent(e) d’une ou plusieurs régions, d’une ou plusieurs thématiques ou d’activités spécifiques liées à l’instruction des aides avec qui il entretiendra des liens privilégiés dans le cadre de l’appui aux services instructeurs. Il ou elle travaille étroitement avec le conseiller en stratégie territoriale au sein de la direction des stratégies et des relations territoriales (DSRT), porte d’entrée de l’Agence sur ces régions. Il ou elle travaille également en lien étroit avec l’unité France Rénov’ pour contribuer à l’animation et la montée en compétences du réseau.

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· Définir et diffuser la doctrine d’instruction des aides et contribuer à l’évolution de la réglementation :

· Recueillir, qualifier et consolider les questions et irritants liés à l’application de la réglementation puis produire des synthèses permettant d’alimenter les travaux de doctrine et d’amélioration continue.

· Identifier les écarts de pratiques entre les acteurs nationaux, territoriaux et les prestataires et proposer des solutions d’harmonisation. · Préparer et assurer le suivi des instances doctrinales, puis formaliser et diffuser les décisions auprès des acteurs concernés. Suivre leur bonne application.

· Participer aux travaux internes relatifs à l’évolution des textes et à leur traduction en règles d’instruction opérationnelles

· Former et accompagner les services instructeurs, les prestataires et en interne: · Concevoir et actualiser les supports pédagogiques nécessaires à la montée en compétence des différents publics (ex : les supports de doctrine, les guides, fiches pratiques, foires aux questions, pages de l’Extrarénov’ et réponses standardisées)

· En lien avec la DSRT, veiller à la cohérence, à la lisibilité et à l’actualisation des contenus mis à disposition des services instructeurs,

Profil recherché

Le poste s’adresse à une personne rigoureuse, curieuse et à l’aise avec l’analyse réglementaire. Une expérience ou un intérêt pour l’action publique, les politiques de l’habitat, le bâtiment ou la rénovation énergétique constituera un atout. La capacité à s’approprier progressivement les enjeux et le cadre réglementaire du poste sera particulièrement appréciée.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Compétences attendues

Savoirs • Connaissance des principes de l'action publique et des environnements réglementaires. • Compréhension des enjeux liés aux politiques de l'habitat. Savoir-faire • Bonne capacité d'expression orale et écrite. • Appétence juridique ou technique. • Capacité d'analyse et de synthèse. Savoir-être • Rigueur et sens de l'organisation. • Autonomie et capacité d'adaptation. • Esprit d'équipe et qualités relationnelles. • Sens de la pédagogie et du service public.

Recrutement par contrat de droit public d’une durée de 36 mois ;

- Détachement sur contrat d’une durée de 36 mois pour les agents titulaires de la fonction publique d’Etat, de la fonction publique territoriale ou de la fonction publique hospitalière.

- Contrat de 37h30 par semaine / 7h30 par jour

- Droits à congés de 25 congés annuels / 15 RTT

- Télétravail : sur autorisation, à hauteur de 2 jours par semaine

Déplacements ponctuels en région

des prestataires et en internes à l'Anah.

· Préparer et animer des formations, webinaires et clubs instructeurs consacrés à la réglementation, à la doctrine et aux pratiques d’instruction.

· En coordination avec la DSRT, réaliser les temps d’animation et de formation qui permettent de s’assurer que l’ensemble des acteurs concernés dans les territoires connaissent les évolutions des aides de l’ANAH.

· Apporter un appui réglementaire et traiter les situations complexes :

· Analyser les questions et dossiers complexes transmis par les services internes de l’Anah, les services instructeurs (dans les territoires et chez le prestataire d’instruction), les conseillers France Rénov’ ou les Conseillers en stratégie territoriale.

· Identifier la réglementation et la doctrine applicables, apporter une réponse argumentée et organiser l’escalade lorsque la situation nécessite un arbitrage.

· Entretenir le lien opérationnel avec les services instructeurs (dans les territoires et chez le prestataire).

Susceptible d'être vacant à partir du 01/01/2027

Cheffe / Chef de service dans un établissement public