DSPAP/DTSP92/CSP CLICHY-LA GARENNE/Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales : - Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police - Recevoir, écouter et renseigner les usagers - Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation - Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.) Votre environnement professionnel : Activités du service Au sein du commissariat de police de Clichy-la-Garenne, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers. Composition et effectifs du service L’accueil est composé d’un adjoint administratif Liaisons hiérarchiques Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), Commandant Liaisons fonctionnelles Le chef de service, Commissaire de Police et son adjoint, Commandant Fonctionnel

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à aquérir Connaître les techniques d'accueil (dont accueil téléphonique) niveau pratique à aquérir Savoir-faire Savoir s'organiser niveau pratique requis Savoir travailler en équipe niveau pratique requis Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis savoir s'adapter niveau pratique requis Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

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Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de Police Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP) Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92) Commissariat de police de Clichy-La-Garenne (CSP Clichy-La-Garenne) Unité de Gestion Opérationnelle (UGO) 96 rue Martre – 92110 CLICHY-LA-GARENNE Points d’accès: Métro : Ligne 13 arrêt : Mairie de Clichy ou Gare de Clichy-Levallois Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 Si plusieurs emploi-type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Temps de travail sur emploi-type 2 : Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): Temps de travail sur emploi-type 2 :

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT) - Horaires : 08h30-12h00 / 13h24-18h00 - Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS) Durée attendue sur le poste : 2 à 5 ans Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter Le chef de service, Commissaire de Police : 01 55 46 94 59 L’ Adjoint au chef de service, Commandant Divisionnaire Fonctionnel : 01 55 46 94 41 Adresse courriel : [email protected] Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Vacant à partir du 01/07/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager