DSPAP/DTSP94/CSP CRETEIL /SAIP - Agent chargé d'accueil et d'informations H/F

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Affecté à l’accueil du Commissariat de Créteil, l’adjoint administratif est chargé des missions suivantes : – Réception physique et téléphonique ; – Enregistrement des usagers se présentant au commissariat sur l’application de gestion du public ATLAS ; – Renseignement des visiteurs avec l’aide du logiciel LAIUS ; – Orientation du public en fonction de ses demandes ; – Information des fonctionnaires concernés des arrivées des personnes convoquées. Votre environnement professionnel : • Activités du service Au sein d’un commissariat, l’agent chargé de l’accueil assure le lien entre les usagers et les différents services du commissariat. • Composition et effectifs du service Le commissariat de Créteil est composé de 198 effectifs au 30/06/2026. L’unité d’accueil est composée de 3 adjoints administratifs. • Liaisons hiérarchiques L’adjoint administratif est placé sous l’autorité du Chef du Service d’accueil et d’investigation de proximité (SAIP), Commandant de Police et de son adjoint, Lieutenant de police ainsi que du Chef de service, Commissaire Divisionnaire et de son adjoint, Commissaire de police. • Liaisons fonctionnelles L’adjoint administratif échange avec l’ensemble des services et des agents du Commissariat.

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à aquérir Savoir-faire Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis Savoir analyser niveau maîtrise à aquérir Savoir s'organiser niveau maîtrise requis Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis savoir accueillir niveau pratique à aquérir savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis savoir communiquer niveau pratique à aquérir Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

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Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de police (PP) Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP) Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité du Val-de-Marne (DTSP94) Circonscription de Sécurité et de Proximité (CSP) de Créteil Service d’Accueil et d’Investigation de Proximité (SAIP) 11/19 Boulevard Jean-Baptiste Oudry 94000 Créteil Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Temps de travail sur emploi-type 2 : Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) : Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A Si plusieurs emplois type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): Temps de travail sur emploi-type 2 :

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Régime hebdomadaire de 40h30 avec 54 jours de congés (25 CA et 29 RTT) - Bonne présentation - Discrétion - Capacité d’adaptation et d ‘écoute - Sens du relationnel - Disponibilité - Prise en compte de personnes en « souffrance » (victimes, plaignants, contrevenants, usagers…) - Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS) Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter Chef SAIP : 01.45.13.41.72 Chef du pôle accueil/plaintes : 01.45.13.41.43 Unité de gestion opérationnelle : 01.45.13.40.86 ou 41.61 Mail : [email protected] Durée attendue sur le poste : 3 ans Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Vacant à partir du 01/09/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager