Employé administratif polyvalent à la population et aux mairies de quartier – Suppléant du responsable de mairie de quartier (F/H)

Descriptif de l'emploi

La Ville de Nancy, capitale de l'Art nouveau et des ducs de Lorraine, est un joyau au cœur de la Région Grand Est, célèbre pour son patrimoine classé à l'Unesco. Rejoindre ses équipes, c'est contribuer à des projets innovants et inspirants pour l'avenir de la ville et le quotidien de ses habitants. Avec plus de 2000 agents, elle offre un cadre de travail dynamique et stimulant, idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans une ville chaleureuse et à taille humaine, mêlant histoire et modernité.

Le Service Population, Elections et Mairies de Quartier assure l'accueil de proximité des usagers nancéiens et la délivrance des actes d'état civil et titres d'identité. Il coordonne également l'organisation des scrutins électoraux et anime le réseau des mairies de quartier, véritables lieux de vie citoyenne au service des habitants.

Missions / conditions d'exercice

• Vous assurez l'accueil du public sur place, par téléphone et par voie dématérialisée pour tous les services proposés au sein des mairies de quartier (titres d'identité, actes d'état civil, inscriptions diverses)

• Vous garantissez la constitution, l'enregistrement et le suivi des dossiers de demandes de titres et actes délivrés (carte d'identité, passeport, recensement citoyen, attestation d'accueil)

• Vous gérez les inscriptions et radiations sur les listes électorales ainsi que l'organisation matérielle et logistique des scrutins électoraux

• Vous réalisez les encaissements liés aux prestations et effectuez la mise à jour quotidienne des bordereaux de régie

• Vous encadrez l'équipe d'agents de la mairie de quartier en suppléance et assurez le lien avec la direction du service

Profils recherchés

Savoir-faire

• Grade d'adjoint administratif territorial et/ou expérience similaire en collectivité locale appréciée

• Maîtrise des outils bureautiques et notamment Logitud et Scolariciel

• Solides connaissances de la réglementation en vigueur et des procédures législatives

• Maîtrise des techniques d'accueil, de communication et de gestion des conflits

Savoir-être

• Vous disposez d'un fort sens du service public et du relationnel qui vous permet d'accueillir et d'informer les usagers avec bienveillance

• Vous faites preuve de polyvalence et d'adaptabilité pour intervenir sur différents sites et missions selon les besoins du service

• Vous savez allier discrétion, organisation et rigueur dans le traitement des dossiers administratifs sensibles

La Mairie de Nancy mène une politique active en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi pour les personnes en situation de handicap. A ce titre les candidats ayant la reconnaissance de Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (RQTH, AAH...) peuvent candidater sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.