GESTIONNAIRE DE DOSSIERS RSA - REMPLACEMENT

Descriptif de l'emploi

Le Département recrute des talents, rejoignez-nous!

Entre Méditerranée et montagnes, à 45 min de Toulouse, le Tarn offre au cœur de l’Occitanie, un cadre de vie riche et un environnement remarquable à 2 heures des Pyrénées et de la Méditerranée. Avec ses 400 000 habitants, le Département concilie dynamisme et qualité de vie.

Le Département, c'est, entre autres : le Plan (pionnier) de lutte contre les perturbateurs endocriniens, le jeu Eco'N'Home primé aux Trophées des Héros Territoriaux et inventé par une conseillère FSL, ou encore un vaste chantier de rénovation énergétique.

Posez vos valises dans le Tarn, où se mêlent patrimoine classé, loisirs, nature, gastronomie et douceur de vivre ! Le Tarn est une destination pour tous et pour toute la famille !

Vous souhaitez partager vos idées au sein d’un collectif engagé ? Rejoignez l'équipe dynamique, enthousiaste et investie du Département du Tarn (2300 agents). Apportez idées et appui-conseil à de nombreux projets.

La Direction Générale Adjointe de la Solidarité concentre l’ensemble des politiques publiques sociales et médico-sociales de la Collectivité autour de 3 directions métiers et d’une mission d’appui au pilotage stratégique.

Couvrant près de 60% du budget de la Collectivité et près de 800 collaborateurs, la solidarité entre les hommes est un engagement fort de notre Collectivité.

La Direction de l’Action Sociale Territoriale et de l’Insertion est une direction résolument tournée vers les territoires et la solidarité de proximité. 250 agents œuvrent pour assurer une mission générale de prévention au travers de différents accompagnements (accès aux droits, aide éducative budgétaire, soutien administratif et social …), des missions de protection des personnes vulnérables (informations préoccupantes, femmes victimes de violence …), ainsi que les missions de la gestion de l’allocation RSA et de l’insertion des allocataires, compétence phare du Département. Les 12 Maisons du Département se mobilisent au quotidien pour mener à bien la politique sociale du Département, en étroit partenariat avec l’ensemble des intervenants locaux en développement social. L’accent est mis par les services de l’Insertion sur l’action que le Département doit mener dans le cadre du Réseau pour l’Emploi afin d’accompagner les publics les plus empêchés dans un parcours d’insertion socio professionnelle stable et durable.

Missions / conditions d'exercice

Mise en œuvre du dispositif RSA

Suivi administratif des parcours d’insertion

Gestion des différentes commissions liées à l’Equipe Pluridisciplinaire

Accueil téléphonique et physique du public et des partenaires du dispositif RSA

Garantir la contractualisation, assurer le suivi des situations et des contrats d’engagements des bénéficiaires du RSA.

Assurer et veiller à la traçabilité des décisions liées à l’attribution, l’orientation et au versement de l’allocation RSA.

Traiter les divergences quotidiennes et mensuelles SOLIS

Gérer l’organisation locale et pratique des commissions de l’équipe pluridisciplinaire

Préparer et suivre les décisions : synthèse des éléments d’aide à la décision, assistance à la prise de décision, mise en forme et diffusion des avis et décisions des commissions.

Assurer le suivi des dossiers et des contrats d’engagement des bénéficiaires du RSA

Assurer la mise en œuvre des commissions d’orientation (convocations, transmission des dossiers…)

Assurer, en lien avec la direction informatique, le recueil de données à des fins statistiques

Participer à l’amélioration des outils métier et des procédures

Archiver en fonction des règles légales liées au dispositif.

Profils recherchés

SAVOIR (connaissances)

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance de la réglementation relative au RSA, la législation sociale et les dispositifs sociaux

Connaissance de l’activité et du fonctionnement des partenaires du service (Caf, MSA, CCAS…)

Connaissance de l’environnement juridique des collectivités locales

SAVOIR – FAIRE (expérience)

Etre CAPABLE DE :

Aptitude à animer des entretiens téléphoniques et/ou physiques

Analyser des situations individuelles

Organiser son temps de travail en fonction des priorités

Prendre des initiatives et travailler de manière autonome

Utiliser l’outil informatique et les logiciels de bureautique (Word et Excel)

SAVOIR - ETRE (qualités)

Rigueur et organisation

Sens de la diplomatie et de la négociation

Sens du travail en équipe

Autonomie et adaptation dans l’exercice de ses fonctions

Qualités relationnelles

Discrétion et respect des règles du secret professionnel

Capacité à gérer son stress et l’agressivité des personnes

Les conditions du poste :

· Type de poste : Remplacement

· Catégorie C – adjoint administratif

· Résidence administrative fixée à Albi

· Temps de travail : temps complet, 1607 heures

*Le salaire affiché est exprimé en brut mensuel

Les avantage du poste :

* Un accompagnement renforcé tout au long de votre carrière : accès aux préparations concours, présence d'une conseillère en évolution professionnelle, d'une référente sociale du personnel...

* De nombreuses prestations d'actions sociales mises en oeuvre par le CNAS

* De 52.5 à 58,5 jours de repos (congés et RTT), horaires flexibles...

* Participation employeur abonnement transports en commun à hauteur de 75%

* Télétravail possible ;

* Participation mensuelle de 15 € sur votre cotisation mutuelle labellisée ;

* Participation mensuelle sur la cotisation Prévoyance du Département.

* Titres restaurant