Gestionnaire de prestations - Instruction (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

Vos missions en quelques mots

Assurer l’instruction des demandes, l’effectivité du paiement aux usagers et de la récupération des obligations alimentaires des prestations en établissement en faveur des personnes âgées et handicapées (allocation personnalisée d’autonomie (APA) en établissement et aide sociale à l’hébergement).

Instruire les demandes de prestations en établissement, dans le respect de la réglementation et des exigences de qualité et de sécurité des décisions - Solliciter la production de pièces complémentaires manquantes auprès des usagers et des partenaires institutionnels - Editer, le cas échéant, les notifications de décisions et transmettre aux destinataires concernés - Effectuer les opérations de contrôle annuel de ressources à prendre en compte pour le calcul des droits - Assurer un accueil téléphonique de qualité des partenaires extérieurs : usagers, tuteurs, familles, CCAS, établissements, partenaires institutionnels - S’assurer de l’effectivité des paiements sur le compte des usagers - Traiter des correspondances courantes par l’utilisation de courriers types - Renseigner des tableaux de bords et de reporting d’activité hebdomadaire

Profil recherché

CAP BEP FORMATIONS ET Diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux

pour en savoir plus sur notre belle Collectivité, une seule adresse : https://seinesaintdenis.fr/emploi-entrepreneuriat/recrutement-offres-d-emploi/

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 07/12/2026

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres