Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Descriptif de l'emploi

Vous souhaitez donner du sens à votre métier en favorisant l'accueil, l'accompagnement et le vivre-ensemble ? Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire des Aires d'Accueil des Gens du Voyage.

Au sein d’une petite équipe, vous assurez la gestion administrative, technique ainsi que la médiation durant le séjour des gens du voyage sur le territoire communautaire.

Vous possédez un panel de compétences variées en lien avec la pluralité des tâches (médiation, nettoyage, maintenance, tâches administratives et comptable), venez contribuer à l'accueil et à l'intégration des gens du voyage en assurant la gestion quotidienne d'un service essentiel au territoire.

Missions / conditions d'exercice

Créer et maintenir le lien social

Vous assurez une présence et une veille préventive sur les cinq aires communautaires (de Bourbourg à Leffrinckoucke).

Vous résolvez les situations conflictuelles entre individus

Vous orientez, facilitez et soutenez le public dans ses démarches administratives et d’insertion

Vous effectuez un travail pédagogique face aux éventuels préjugés

Vous maintenez une écoute attentive envers les riverains des aires

Vous gardez le contact avec les différentes institutions

Accomplir les formalités administratives avant, pendant et après le séjour

Vous établissez un état des lieux à l’arrivée et au départ

Vous assurez les fonctions de régisseur (2 régies)

Vous facturez, encaissez et restituez les cautions

Vous effectuez la gestion administrative des aires avec le logiciel de télégestion

Assurer l'entretien technique des installations et nettoyage des abords

Vous effectuez les travaux d’entretien courant, nettoyage des sanitaires, locaux techniques et d’accueil, espaces verts, débouchage de sanitaires, évacuation des dépôts sauvages

Vous diagnostiquez les pannes, réparez ou faites intervenir l’équipe spécialisée

Vous réalisez l’entretien courant des espaces verts avant l’intervention de l’équipe spécialisée

Vous demandez et étudiez des devis

Répondre immédiatement aux sollicitations des gens du voyage, des élus, des citoyens et des forces de l'ordre

Vous animez les interfaces population/institutions

Vous préparez l’acheminement des gens du voyage en situation illicite, vers les aires d’accueil adaptées

Vous participez à la rédaction des bilans statistiques

Représenter la collectivité auprès des gens du voyage

Vous accueillez les arrivants

Vous expliquez et faites respecter le règlement intérieur

Vous assurez les fonctions de régisseur suppléant

Vous participez à des réunions et à la rédaction des bilans statistiques

Vous représentez la collectivité auprès des gens du voyage

Vous expliquez et faites respecter le règlement intérieur, contribuez à son évolution

Activité secondaire : vous participez ponctuellement à l’accueil physique et téléphonique de la direction

Vous aimez le terrain, le contact humain et les missions qui ont un véritable impact social ? Rejoignez le service Habitat solidaire et hébergement comme Gestionnaire des Aires d'Accueil des Gens du Voyage et participez à un accueil de qualité au service de tous.

Profils recherchés

Compétences / Connaissances :

- Qualités relationnelles

- Procédure de sécurité

- Maintenance

- Réactivité

- Permis B

- Maîtrise des outils bureautique

Qualités professionnelles :

- Rigueur

- Autonomie

- Disponibilité

- Organisation personnelle

- Empathie