Gestionnaire informatique et système d'information

Descriptif de l'emploi

Le-La gestionnaire informatique et système d’information assure le fonctionnement (informatique, téléphonie, vidéoprojection…) dans le respect des plannings et de la qualité attendue.

Il-Elle contrôle le bon fonctionnement des équipements dans le cadre des normes et des méthodes d’exploitation et de sécurité en lien avec nos prestataires. Spécialiste du poste de travail, Il-Elle intervient en tant qu’expert auprès des utilisateurs pour analyser et résoudre les problèmes de premier niveau et contribue à l’amélioration des processus et à l’enrichissement des connaissances et bonnes pratiques. Il-Elle participe à la stratégie de la collectivité en matière d’informatique et de système d’information.

Missions / conditions d'exercice

Assurer le suivi et la gestion matérielle du système d’information

- Mettre en place un outil de suivi, référencement du matériel

- Identifier les besoins fonctionnels et les traduire en besoin matériel

- Assurer l’achat de matériel en respectant le budget fixé et le code des marchés publics

- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements

- Préparer et installer les équipements

- Respecter les délais et les procédures

- Faire le lien avec l’administrateur réseau et serveurs

Accompagner et développer les usages du système d’information

- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils numériques à leur disposition et les renseigner en cas de problèmes

- Accompagner les utilisateurs dans l’apprentissage et/ou le perfectionnement de l’usage du système d’information (matériel et

logiciel)

o Concevoir des supports pédagogiques et procédures d’utilisation

o Animer des séances de formation à la bureautique

o Veiller à l’utilisation des matériels informatiques selon la charte informatique

- Mettre en place la dématérialisation et en assurer le suivi (RGPD, facturation…)

- Participer aux projets de développement du système d’information

Gérer et suivre les contrats des différents prestataires du système d’information

- Téléphonie fixe

- Téléphonie mobile

- Internet (ADSL, SDSL)

- Impression, copieurs

Profils recherchés

Profil :

- Diplôme niveau V (Bac+2) : DEUG, BTS, DUT, DEUST dans le domaine de l’informatique

- Expérience : 1 an sur un poste similaire appréciée

- Permis B (exigé)

Compétences :

- Maîtrise du statut de la fonction publique territoriale

- Maîtrise des outils informatiques

- Connaissance de la règlementation des marchés publics

- Connaissance du langage de programmation

- Notions de sécurité en matière de SI

- Maîtrise des normes et procédures de sécurité informatique et de réseaux

- Savoir réaliser un dépannage de premier niveau

- Savoir réaliser des diagnostics techniques

- Savoir faire évoluer l’architecture d’un SI

- Savoir recueillir, analyser et prendre en compte les besoins en matière de SI

- Savoir élaborer des préconisations d’achat de matériel

- Savoir travailler en transversalité et en équipe

- Capacité à communiquer

- Sens de l’organisation

- Qualités rédactionnelles

- Rigueur

- Discrétion

- Confidentialité

- Force de proposition

- Réactivité

- Faculté d’adaptation

- Pédagogue