Gouvernant(e) - Sites La Madeleine F/M

Vos missions en quelques mots

Mission générale

Responsable de l'entretien, de la propreté des résidences et de l’encadrement des AIM du secteur.

Activités propres

- Veiller à l’entretien et à la propreté des chambres et des studios

- Encadrer les personnels qui en sont chargés,

- Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques,

- Assurer la gestion des stocks des produits servant à l’entretien des chambres et des couloirs,

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- Assurer les stocks du linge de lit et des vêtements de travail,

- Contrôler l’application des standards de qualité et sens du détail et de l’observation,

- Travailler en étroit partenariat avec l’accueil, le secrétariat et le service de maintenance,

- Participer au recrutement et à l’évaluation de ses équipes,

- Participer au projet de rénovation des chambres et des lieux publics,

- Effectuer le travail de liaison avec le blanchisseur et les entreprises extérieures

- Participer à la politique d’achat de l’établissement,

- Gérer et encadrer l’équipe d’AIM,

- Organiser, planifier et encadrer le travail des agents de service et des AIM,

- Réceptionner et vérifier les livraisons,

- Veiller au port des EPI,

- Chargée du suivi du DUERP du site ainsi que des registres de sécurité.

Profil recherché

Compétences attendues

- Connaissance des différentes techniques de remise en état du linge ou des vêtements,

- Connaissance des différents textiles et de leurs caractéristiques, des différents types de mobilier,

- Connaissance des règles d’hygiène, de santé et sécurité, de désinfection en vigueur,

- Connaissance des produits d’entretien et des matériels, des techniques de nettoyage pour une utilisation adaptée,

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- Notions d’une langue étrangère,

- Connaissance des techniques d’accueil, de communication et d’informatique,

- Connaissance des méthodes d’animation d’une équipe,

- Connaissance des dispositifs d’économie d’énergie,

- Capacité managériale,

- Capacité à gérer les conflits.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

• Spécialisation Spécialités plurivalentes des services

Compétences attendues

Management Hygiène Propreté Rigueur Sens du Service

Langues

• Français Maîtrise

https://crous-lyon.nous-recrutons.fr/poste/s30wnruqbw-gouvernante-sites-la-madeleine/

Vacant à partir du 01/11/2026

Chargée / Chargé de prestation hôtelière