Instructeur Prestation de Compensation du Handicap - Siège Mont de Marsan

Descriptif de l'emploi

Instruire les dossiers PCH

Suivre les procédures de mise en œuvre des courriers de demande de pièces justificatives et contrôler l'exhaustivité des pièces contenues dans chaque dossier

Classer les dossiers individuels PCH

Missions / conditions d'exercice

Informer et orienter les usagers, leurs familles et les partenaires

Instruire et traiter les notifications de la MLPH

Participer au contrôle continu d'effectivité de la PCH

Repérer les anomalies et alerter

Description détaillée

Accueil et renseignement des bénéficiaires et des divers partenaires : accueil physique et téléphonique, mails, courriers,...

Saisie des notifications de la PCH établies par la MLPH (aides humaines, parentalité, aides techniques, animalières, aménagement logement et véhicule, PCH Etablissement,...)

Calcul du montant à verser et saisie des régularisations si révision de droits rétroactifs

Rédaction des courriers de demande de pièces justificatives adressés aux bénéficiaires

Enregistrement après contrôle de conformité et d'exhaustivité des pièces justificatives retournées par le bénéficiaire de la PCH

Saisie des factures : charges spécifiques, surcoût de transport, retours à domicile, divers factures (séjours, aides techniques, aménagement du logement et du véhicule, déménagement)

Mise en paiement de la PCH :

- génération du fichier d'export et des pièces jointes dans SOLIS

- contrôle des états

- liquidation et pré-mandatement dans ASTRE

Authentification des RIB

Archivage, classement des dossiers numérisation des dossiers

Travailler en équipe et être polyvalent en matière d'instruction pour pallier aux absences des agents instructeurs

Profils recherchés

- Organisation et rigueur

- Notion d'organisation et gestion du temps de travail

- Connaissances des règles comptables publiques

- Techniques et outils de communication orale et écrite

- Respect des procédures administratives

- Connaissance de la règlementation relative à la Prestation de Compensation du Handicap

- Reconnaissance rapide dans le logiciel métier SOLIS, des anomalies de saisie des notifications MLPH

- Maîtrise des logiciels de bureautique (WORD, EXCEL) et des logiciels métiers (SOLIS, ASTRE)

- Aptitude à travailler en équipe,

- Sens du service public