INTERVENANT (E) SOCIA (E)

Descriptif de l'emploi

Dans le cadre de la mise en place d’actions d’accompagnement social des populations vulnérables, l’intervenant d’action sociale a pour mission de garantir l’accès aux droits et de favoriser l’inclusion de la population en difficulté de la commune d’Acoua.

Missions / conditions d'exercice

Auprès des personnes âgées, des personnes handicapées et des familles, l’intervenant d’action sociale assure les tâches courantes suivantes :

• Accueil et renseignement du public

• Rencontre et évaluation des besoins et des capacités des familles

• Identification et qualification des demandes sociales

• Accompagnement à l’insertion sociale des familles en difficulté

• Instruction administrative des dossiers dans le cadre de l’accès aux droits

• Orientation vers les services ou organismes compétents

• Accompagnement dans les démarches administratives initiales

Conditions générales d’exercice :

L’intervenant(e) d’action sociale exerce son activité en liaison avec les autres travailleurs sociaux sous l’autorité d’un(e) responsable de service. Il/elle assure un contact régulier avec les personnes accompagnées et les services sociaux. Il/elle travaille dans un bureau et est amené(e) à se déplacer.

Profils recherchés

Savoir-faire :

- Savoir-faire

- Évaluer les besoins de la personne

- Mettre en place un accompagnement visant l’autonomie de la personne

- Capacités rédactionnelles et esprit de synthèse

- Tenir à jour les dossiers sociaux individuels des personnes accueillies dans le respect de la confidentialité et du secret professionnel

- Nouer et entretenir des relations partenariales (internes ou externes) et développer un réseau professionnel

- Assurer l’accueil et le tutorat des élèves et stagiaires

Savoir être :

- Connaissance de l’accompagnement social

- Qualités relationnelles (écoute, diplomatie, conseil…)

- Sens des responsabilités et autonomie

- Aisance rédactionnelle

- Capacité à être force de proposition

- Polyvalence dans l’expertise (sociale, économie domestique…)

- Connaissance de l’environnement institutionnel

Compétences professionnelles :

- Sens du relationnel et de la communication

- Sens de l’écoute

- Travail en équipe

- Force de proposition

- Capacité d’adaptation et d’analyse

- Capacité d’organisation, de rigueur et d’autonomie

- Maîtrise de soi et respect de la distance professionnelle