Médiateur social F/H

Descriptif de l'emploi

Rejoignez une équipe engagée pour le vivre-ensemble et la tranquillité publique.

En tant que médiateur social, vous agissez au cœur des quartiers, des écoles et des événements pour prévenir les conflits, rétablir le dialogue et renforcer le lien social.

Un poste où votre écoute et votre sens de l’initiative font la différence au quotidien.

Qui sommes-nous ?

Une collectivité territoriale dynamique, attachée à une ville citoyenne, solidaire et apaisée. Son service Médiation sociale intervient pour favoriser la cohésion sociale et la prévention des tensions.

Sous la responsabilité du responsable d’équipe de médiation sociale, vous intégrez une structure en lien avec les services municipaux, les établissements scolaires, les bailleurs et les acteurs sociaux. Votre mission s’inscrit dans une démarche collective de diagnostic territorial et de coordination partenariale.

Ce poste s’exerce principalement en extérieur, dans l’espace public et au cœur des quartiers. Il nécessite des déplacements fréquents et une présence active sur le terrain, au plus près des habitants et des partenaires locaux.

Missions / conditions d'exercice

Votre futur au quotidien :

• Intervenir sur le terrain : assurer une présence active dans les quartiers, les écoles et lors des événements pour instaurer un climat de confiance.

• Analyser et prévenir : repérer les tensions, évaluer les risques et conduire des médiations pour désamorcer les conflits.

• Animer des actions collectives : concevoir et animer des ateliers de prévention (violences, harcèlement, citoyenneté) adaptés aux publics.

• Contribuer au diagnostic territorial : recueillir des observations, produire des comptes rendus et proposer des ajustements aux actions menées.

• Coordonner avec les partenaires : orienter les personnes en difficulté, mobiliser les acteurs locaux et garantir une transmission sécurisée des informations.

• Faire le lien entre habitants et collectivité : rappeler les règles de vie commune, signaler les dysfonctionnements et diffuser les informations utiles.

Profils recherchés

Etes-vous notre prochain collaborateur ? Afin de mener à bien vos missions vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Expérience en médiation sociale, travail social ou animation territoriale appréciée.

• Maîtrise des techniques de médiation, de gestion des conflits et d’animation de groupes.

• Capacité à analyser des situations complexes et à mobiliser les bons leviers d’alerte.

• Connaissance des dispositifs sociaux, éducatifs et des acteurs du territoire.

• Aisance relationnelle : écoute active, neutralité, gestion de l’agressivité.

• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.

• Permis B

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler au service de l’intérêt général, dans une équipe où votre action a un impact direct sur la qualité de vie des habitants. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, où la diversité des missions et des publics renforce votre expertise en médiation sociale.

Et la rémunération ? :

Rémunération statutaire + régime indemnitaire+ NBI

Et votre environnement de travail ? :

- Cadre de travail : au sein d’un magnifique parc, tout près d’équipements sportifs accessibles à moins de 5 min à pied (stade nautique métropolitain, stade Robert Brettes, …) ;

- Temps complet. Horaires irréguliers en journée continue (9h00-16h18, 11h12-18h30, 12h12-19h30, 13h42-21h selon la saison). 1 samedi par mois. Travail en soirée, nuit, dimanche et jours fériés uniquement lors d’événements ou manifestations ;

-Des formations métier régulières ;

-Remboursement de 75% des frais d’abonnement aux transports en commun ;

-Forfait mobilité durable, afin d’encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos, …) ;

-Une mutuelle et une prévoyance attractives ;

-Un comité des œuvres sociales (COS) donnant accès à :

• Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire, etc.) ;

• Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma, …) et à des voyages organisés ;

• Des chèques vacances ;

• Une section sportive

Processus de recrutement :

1. Annonce publiée 1mois

2. Examen des candidatures

3. Entretien(s) avec le service RH et le(s) responsable(s) hiérarchiques