OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE

Vos missions en quelques mots

Intégré(e) à la section systèmes d'information (SI) du Détachement d'Appui Numérique de Maisons-Laffitte (DAN MLF), dont la mission est le soutien des systèmes d'informations et de communications (SIC) d'entités nationales (CNGF, CNMO-R, CNMO-TS, CCO, CNAD, CNMOI, Etat-Major Pôle RTD). Vous participerez à l'installation, la configuration et au dépannage des stations de travail. Vous interviendrez également dans le diagnostic et le dépannage des postes défectueux. Vous rédigerez et mettrez à jour les procédures techniques liées à la configuration de matériels spécifiques. dans le cadre de vos diverses interventions, vous renseignerez l'outil de la DANZ (Direction d'Appui au Numérique Zonale) : DIADEME afin de décrire les différentes actions réalisées. Vous reconfigurerez un matériel SIC suite à un dysfonctionnement. vous mettrez en œuvre les méthodes d'identification de panne avec des outils de tests. Vous assisterez les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline. Vous effectuerez le suivi des pannes en cours et rendrez compte.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine numérique, plus précisément dans le soutien des systèmes d'informations. Vous maîtrisez l'exploitation d'un système de messagerie, les règles élémentaires d'hygiène cyber et l'accompagnement de l'utilisateur des SIC. Votre sens du travail en équipe, votre rigueur et votre organisation sont indispensables à l'exercice de ces missions. Vous serez formé(e) sur l'environnement Windows et sur les logiciels sur lesquels vous serez amené(e) à travailler (DIADEME..). Vous pourrez évoluer vers un poste de chef de cellule dans une direction zonale.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

• [email protected] • [email protected]

En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages: - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie; - Accessibilité en transport en commun; - Rythme de travail : 8h45 - 17h30 (16h30 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18. Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr. Pourquoi rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants en tant qu'agent civil ? https://www.youtube.com/watch?v=4QGeqXIva_0

Habilitation secret Astreintes techniques (soirs, weekends, jours fériés) Les candidatures (CV + lettre de motivation) doivent être reçues jusqu'au 15/11/2026 inclus à compter de la publication sur le site Choisir le Service Public sous la référence : DEF_62-00071898.

Vacant à partir du 01/06/2026

Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms