PREF69 - Adjoint(e) à la cheffe de la section accueil du bureau de l'asile et de l'hébergement – GU

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales

Sous l’autorité de la cheffe de bureau, de son adjoint et de la cheffe de la section accueil : - assurer le suivi de l’accueil et de la délivrance de documents de demandeurs d’asile et réfugiés; quelque soient les modalités d’arrivée sur le territoire national (réinstallation, visa D...) assurer l’accueil des demandeurs d’asile réinstallés - traiter les cas ne relevant plus de l'application des règlements européens (Dublin III/AMMR) : rédaction des convocations en vue d’une requalification de procédure - rédiger les convocations à l’attention des demandeurs d’asile relevant de procédures spécifiques (réinstallés, relocalisés, mineurs) - faire appliquer/mettre en application la réglementation, en veillant à la conformité/au respect des normes juridiques - assurer des permanences auprès des agents de guichet par roulement avec la cheffe de section et, le cas échéant, gérer les accueils difficiles et conflictuels - instruire des demandes de titres de séjour des bénéficiaires de la protection internationale et rédiger des courriers de maintien de droits - participer à la gestion de la messagerie fonctionnelle de la section - mettre en œuvre les contrôles et moyens nécessaires pour assurer la qualité et la fiabilité des réponses aux usagers, ainsi que la sécurité des procédures (tutorat, polyvalence des agents d'accueil, rédaction des fiches de procédures, contrôles à postériori, délivrance de titre, dossiers...) Le cas échant, par délégation de la cheffe de section : - manager l'équipe de la section accueil (plannings des congés/formations, réalisation du planning) - organiser/planifier quotidiennement l’activité de la section et des guichets en fonction des flux en veillant à l’optimisation des capacités d’accueil - suivre et contrôler l’activité statistiques des guichets et des délais de RDV Votre environnement professionnel Activité du service : La DMI compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme, pour environ 150 agents et est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil/séjour, droit d’asile/ hébergement, procédures d’éloignement/contentieux, contrôle/confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du 69. En co-pilotage avec le SGAR et la DREETS, la DMI est également en charge de l’animation régionale opérationnelle et stratégique des politiques d’asile, de lutte contre l’immigration irrégulière et d’intégration en Auvergne-Rhône-Alpes. Composition et effectifs du bureau : 21 agents préfecture (3A, 5B et 13C) Liaisons hiérarchiques : Chef(fe) de bureau et son adjoint(e) Directeur(rice) des migrations et de l'intégration et son adjoint(e) Liaisons fonctionnelles : Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile, l'Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides, les autres bureaux de la DMI, l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

Profil recherché

Compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques : Avoir des compétences juridiques : Niveau pratique Requis

Avoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau maîtrise Requis

Connaitre l’environnement professionnel : Niveau pratique Requis

Savoir faire : Savoir appliquer la réglementation : Niveau maîtrise À acquérir

Savoir travailler en équipe : Niveau pratique Requis

Savoir manager : Niveau pratique À acquérir

Savoir analyser : Niveau maîtrise Requis

Savoir s’organiser : Niveau maîtrise Requis

Savoir être : Savoir accueillir : Niveau maîtrise Requis

Savoir communiquer : Niveau maîtrise Requis

Savoir s’adapter : Niveau maîtrise Requis

Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis

Vos perspectives Cette expérience professionnelle alliant la participation au management comme cadre intermédiaire et l’analyse juridique vous permet d’envisager une évolution vers un poste de management de plein exercice ou vers d’autres métiers nécessitant une bonne analyse juridique ou bien des postes nécessitant une forte réactivité tels que la gestion de crise ou les postes de cabinet.

Localisation administrative : Préfecture du Rhône Direction des Migrations et de l'Intégration Bureau de l'asile et de l'hébergement / guichet unique Section instruction Adresse : 97 rue Molière 69003 Lyon Emploi fonctionnel : Cadre chargé(e) des étrangers USA005A

Spécificités du postes / contraintes : Ce poste exige de la discrétion et une grande rigueur dans le travail. Vous êtes amené(e) à recevoir du public au guichet Poste télétravaillable 20 points de NBI Dans le cadre de votre activité de correspondant qualité du service, la connaissance des démarches qualité engagées, et plus particulièrement du référentiel Quali-ATE, est nécessaire.

Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste : Mme Anna EUZET/ DMI / Cheffe du bureau de l’asile et de l’hébergement et Responsable du Guichet Unique Mail : [email protected] M. Alexandre FOREL / DMI / Adjoint à la cheffe du bureau de l’asile et de l’hébergement – Guichet Unique Mail : [email protected] Mme Sophie DELAHAYE / DMI / Cheffe de la section accueil au sein du bureau de l’asile et de l’hébergement – Guichet Mail : [email protected]

Durée attendue sur le poste : 3 ans Liste des pièces requises pour déposer une candidature : - CV - lettre de candidature - formulaire de mobilité (uniquement pour tous les titulaires des 3 fonctions publiques) que vous trouverez sur : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Fondement juridique du code général de la fonction publique 2° de l’article L332-2

Susceptible d'être vacant à partir du 01/01/2027

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager