Référent aide (h/f)

Descriptif de l'emploi

Le référent aide est placé au service du maintien à domicile, il est sous la responsabilité de la Directrice du CCAS.

Missions / conditions d'exercice

Assurer une supervision efficace pour garantir la qualité et la sécurité des prestations assurées auprès des usagers. Servir de lien avec la direction, les agents de terrain, les bénéficiaires et les aidants.

- Recueillir les demandes et qualifier en première intention les besoins

- Réaliser les visites à domicile en collaboration avec le référent soins ou le coordinateur général SAD Mixte, afin d’objectiver les besoins réels du bénéficiaire

- Elaborer le PAP et le DIPEC et planifier les prestations d’aide

- Rester attentif à l’existence d’un besoin de soins et alerter le référent soins ou le coordinateur général SAD Mixte en vue d’une mutualisation aide/soin si nécessaire

- Etablir le dossier informatisé à l’aide du logiciel dédié

- Planifier les prestations d’aide

- Transmettre les plannings d’intervention à l’équipe de terrain

- Suivre la traçabilité des interventions dans le logiciel dédié, en effectuant le contrôle et les corrections si nécessaire

- En lien avec le coordinateur général SAD Mixte, veiller à la mise en œuvre de temps collectifs et d’échanges professionnels (analyse des pratiques professionnelles, promotion de la bientraitance)

Horaires et conditions de travail :

- Temps complet - Temps de travail hebdomadaire : 37H00 – du lundi au vendredi de 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h45 (17h15 le vendredi).

Profils recherchés

Titulaire d’un diplôme qualification niveau 5, certificat ou titre. Connaissance des techniques de la gestion administrative. Connaissance des outils bureautiques. Connaissance des dispositifs spécifiques aux séniors. Expérience professionnelle dans un emploi similaire.

Etre titulaire du permis B et posséder un véhicule.

Capacité d’organisation et adhésion aux règles déontologiques du SAD Mixte du CCAS ; aptitude à planifier, organiser et coordonner les interventions ; capacité à établir une relation d’accompagnement ; empathie et sens de l’écoute ; adaptabilité, rigueur et sens de l’organisation ; savoir se former, travailler en équipe et en partenariat ; savoir faire face aux situations d’urgence ; respect du secret professionnel.