REFERENT OPERATIONNEL SUPPORT ET DEPLOIEMENT PAYE RENOIRH - SEMSIRH

Vos missions en quelques mots

Sous la responsabilité du responsable de la mission fonctionnement permanent, le/la titulaire du poste aura les responsabilités suivantes sur son périmètre « domaine Paye RenoiRH » :

• Maitrise des processus métier et SI du domaine,

• Prise en charge et priorisation des signalements S@msirh (Mantis) du domaine, suivi des niveaux de services

• Gestion de l’escalade des signalements vers l’équipe d’Homologation fonctionnelle si anomalie identifiée et au niveau 3 si évolution ou complexité fonctionnelle / métier,

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• Exécution des activités d'Administration fonctionnelle des applications du domaine, quand cela ne peut pas être délocalisé en académie

• Organisation, avec le responsable de domaine fonctionnel du Semsirh, des réunions d’information (évolutions applicatives et/ou évolutions réglementaires) aux académies (classes virtuelles) sur le domaine, en cohérence avec la stratégie Conduite du changement & Communication du Semsirh,

• Exécution de l’activité de veille, mise à jour et création des documents disponibles sur l’espace documentaire de la Diffusion, sur le domaine,

• Exécution de l’envoi des communications sur les applicatifs du domaine dans le respect des modalités et des canaux de diffusion fixés par le Semsirh,

• Réalisation du reporting Diffusion du domaine

• Organisation et réalisation de la déconcentration des tâches d’administration fonctionnelle (éligibles) liées au domaine vers les académies : cartographie des tâches, documentation, accompagnement des utilisateurs, etc.

Profil recherché

Connaissances :

• Méthodes et processus de support et d’assistance utilisateurs

• Connaissance métier de la Pré liquidation

• Connaissance d’HR Access / RenoiRH

Autres connaissances appréciées

• Connaissance de Mantis ou équivalent

Formation et expérience souhaitée : bac + 4/5 avec dix ans d’expérience minimum ou bac+ 2/3 avec plus de quinze ans d’expérience

Les compétences suivantes sont nécessaires pour occuper ce poste :

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• Capacité à évoluer sur un domaine stratégique : la paye

• Capacités relationnelles, diplomatie et capacité à évoluer dans un environnement complexe, déconcentré (plus d’une trentaine d’académies) et en transition (plusieurs vagues de déploiement RenoiRH prévues)

• Capacité d’écoute et de dialogue

• Qualités rédactionnelles

Relations :

• Les équipes du SEMSIRH

• Les équipes DSI et gestionnaires des académies

• Les équipes d’autres services du Ministère de l'éducation nationale (DGRH, DAF, DNE…)

• Les équipes de partenaires (CISIRH)

- Le processus de recrutement :

Eléments de candidature :

Personne à contacter : pour toute interrogation que vous auriez, vous pouvez contacter M. Philippe CHAYÉ, responsable de la mission fonctionnement permanent du SEMSIRH.

[email protected]

Boîte mail générique de recrutement : [email protected]

Documents à transmettre : votre CV et votre lettre de motivation

Le poste est basé en région parisienne (60 Boulevard du Lycée –92170 Vanves avec des déplacements ponctuels dans les académies concernées par les projets, en particulier la région académique Occitanie.

En fonction des calendriers de gestion ou d’incidents sur les systèmes d’informations, une disponibilité particulière peut s’avérer nécessaire pour garantir la continuité de service et le bon déroulement des opérations de gestion,

Des astreintes ou horaires décalés peuvent ainsi être associé à ce poste. La planification des congés est réalisée en concertation avec le responsable de la Mission Fonctionnement Permanent.

Nous rejoindre, c’est aussi :

- Un plan de formation diversifié

- Une vie associative riche (culturelle, artistique, sportive)

- Le Pass Education : un accès gratuit aux collections permanentes de plus de 160 musées et monuments nationaux

- Des restaurants administratifs et cafétérias

- Un appui en matière de recherche de logement locatif

- Une prise en charge adaptée si vous êtes en situation de handicap

Vacant à partir du 01/03/2026

Chargée / Chargé de relation sur l'offre de services SI