Responsable d'équipe Propreté (h/f)

Descriptif de l'emploi

Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c’est rejoindre une collectivité « Plaine d’opportunités » !

Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l’un des 12 territoires de la Métropole du Grand Paris depuis 2016, issu d’une longue tradition de coopération intercommunale depuis 1985.

Regroupant 8 villes au nord de Paris, stratégiquement situé en bord de Seine et aux portes nord de Paris, Plaine Commune se déploie sur une surface correspondant à la moitié de celle de Paris, avec une forte activité économique, un réseau de transports dense, une population riche d'une très grande diversité et la plus jeune d’Ile de France.

L’EPT fédère les villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Île-Saint-Denis, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse autour d’un projet commun : mettre le développement économique au service du territoire, favoriser un cadre de vie de qualité, s’imposer comme une référence d’engagement collectif pour la transition écologique.

Avec plus de 2000 collaborateurs et un budget de plus de 500 millions d’euros, Plaine Commune est le partenaire des villes au service de plus de 450 000 habitants pour un meilleur cadre de vie.

Nos missions couvrent des domaines variés tels que l’aménagement, l’habitat, l’urbanisme réglementaire, l’entretien des espaces publics, la collecte des déchets, les espaces verts, la lecture publique, les équipements aquatiques, la culture et le patrimoine, ou encore le développement économique local.

La direction territoriale Nord a en charge le pilotage de l’entretien, la maintenance des espaces publics sur les activités Espaces verts, Propreté/collecte des déchets et voirie pour les villes de Saint-Denis Nord (Pierrefitte sur Seine), Villetaneuse et Epinay sur Seine.

Missions / conditions d'exercice

Au sein du service territorial Nord Propreté/Collecte, le poste de Responsable d’équipe participe à la mise en œuvre des politiques publiques de propreté urbaine, notamment le nettoiement des espaces publics, la gestion des dépôts sauvages, le ramassage des feuilles et les interventions saisonnières.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Pilotage des activités de propreté

Coordonner les interventions de l’équipe en complémentarité avec les équipes de proximité.

Mettre en œuvre et contrôler les opérations de nettoiement, de décapage, de ramassage des dépôts sauvages et des feuilles.

Organiser les interventions de viabilité hivernale selon les besoins du territoire.

Contrôler la qualité des prestations réalisées et proposer les ajustements nécessaires.

Participer à l’amélioration continue du service rendu aux usagers.

Gestion des moyens humains et matériels

Fournir aux équipes les équipements et fournitures nécessaires aux interventions.

Mettre à disposition les engins et véhicules adaptés à l’activité.

Veiller à la bonne utilisation du matériel et signaler les besoins de maintenance.

Prioriser les interventions en fonction des urgences et des enjeux du territoire.

Contribuer à l’optimisation des moyens mobilisés.

Relation usagers et suivi de l’activité

Apporter des réponses aux signalements et aux attentes des usagers.

Assurer le suivi des prestations confiées aux entreprises prestataires.

Réaliser le suivi de l’activité à l’aide des outils dédiés.

Mettre à jour les données d’exploitation et les fréquentiels d’intervention.

Rendre compte de l’activité auprès de la hiérarchie.

Encadrement d’équipe

Organiser et planifier les activités de l’équipe.

Animer les réunions de service et diffuser les informations opérationnelles.

Conduire les entretiens professionnels et accompagner les agents dans leur activité.

Assurer le suivi administratif des absences, congés et autres éléments RH.

Réguler les difficultés relationnelles et favoriser la cohésion d’équipe.

Prévention et sécurité

Faire appliquer les règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail.

Contrôler les habilitations et la formation des agents à l’utilisation des équipements.

Signaler les dysfonctionnements et situations à risque.

Participer aux réunions d’encadrement et au collectif des responsables d’équipe.

Contribuer à la continuité du service en cas d’absence de collègues.

Profils recherchés

Niveau de diplôme attendu

CAP/BEP ou diplôme permettant l’accès au concours d’agent de maîtrise.

Expérience souhaitée

Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine de l’environnement, au sein d’une structure publique, privée ou associative.

Expérience significative dans les domaines de la propreté urbaine ou de la gestion des déchets appréciée.

Savoir-faire

Maîtriser les activités de propreté urbaine et de nettoiement.

Organiser et coordonner le travail d’une équipe opérationnelle.

Contrôler l’exécution de prestations internes et externalisées.

Utiliser les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Suivre et analyser l’activité à l’aide des outils métiers dédiés.

Planifier les interventions selon les priorités du territoire.

Gérer les moyens matériels nécessaires à l’activité.

Savoir-être

Savoir rendre compte et communiquer avec sa hiérarchie.

Développer un esprit d’équipe et de coopération.

Faire preuve de sens du service public.

Adopter une posture d’encadrement de proximité.

Être réactif face aux imprévus et aux situations d’urgence.