Responsable de site (h/f)

Descriptif de l'emploi

- Assurer la programmation, la gestion, l’encadrement des activités proposées sur le site des Sablettes ;

- Tisser un lien relationnel avec les bénévoles, promouvoir et inciter au développement des cours donnés par de nouveaux bénévoles ;

- Organiser les cours, animations et déplacements ;

- Participer à la promotion des activités du CCAS+ et à l’offre de service de la direction seniors et plus largement du CCAS.

Missions / conditions d'exercice

Accueil du public et gestion des appels téléphoniques, animations, communication :

- Accueillir le public sur place ou par téléphone ;

- Rechercher et fédérer les bénévoles et nouveaux bénévoles pour les cours et activités ;

- Identifier les demandes et délivrer les premiers renseignements sur toute l’offre seniors ou aides à destination des seniors et des aidants ;

- Faire le premier accueil traitement immédiat concernant la demande du senior quel que soit la demande ;

- Enregistrer les contacts ;

- Informer et orienter vers les activités adaptées en fonction des demandes et possibilités ;

- Mettre à jour les informations (affichage) ;

- Programmer les travaux du site en lien avec l’administration générale ;

- Décorer le site et proposer et animer des activités manuelles pour rendre le site agréable ;

- Proposer des mini conférences et animations en lien avec la Direction ;

- Mettre en forme les affiches, flyer, programmes sur Canva.

Profils recherchés

Savoirs :

- Utiliser internet et la messagerie ;

- Utiliser les fonctionnalités avancées d'un logiciel de traitement de texte et d'un tableur ;

- Maitriser les techniques d’entretien (écoute, empathie, reformulation) ;

- Connaître les caractéristiques des publics accueillis ;

- Enregistrement des inscriptions et des encaissements ;

- Enregistrer les inscriptions ;

- Procéder aux encaissements ;

- Editer les pièces comptables de suivi des recettes ;

- Effectuer les versements réguliers à la trésorerie municipale ;

- Classer, ordonner et archiver les dossiers ;

- Connaître les procédures d'archivage.

Savoir-faire :

- Accueillir, informer et épauler les animateurs bénévoles ;

- Organiser la diffusion de l'information auprès des équipes, du grand public et des bénévoles ;

- Communiquer sur les objectifs définis et les modalités retenues pour les atteindre ;

- Animer des réunions de section ;

- Prévenir et gérer les conflits ;

- Participer à la gestion des congés et des absences ;

- Accueillir et encadrer les nouveaux arrivants ou stagiaires ;

- Veiller à l’application du règlement intérieur ;

- Contrôler l'état des équipements au quotidien, veiller à leur entretien, gérer le matériel et les stocks ;

- Participer à l'élaboration et au suivi du budget ;

- Participation à la vie du service et de la Direction seniors.

- Proposer, participer, encadrer et animer différentes animations ;

- Se coordonner avec ses collègues et assurer la continuité du service ;

- Rendre compte de son activité ;

- Participer aux réunions de coordination ;

- Prendre des notes lors des réunions et mettre en forme le compte-rendu ;

- Participer à J'approvisionnement en carburant des minibus et assurer le suivi des véhicules ;

- Conduire les seniors sur les activités proposées ;

- Définir les indicateurs de suivi de l’activité, réaliser les statistiques pour le rapport d’activité et rédiger le rapport annuel ;

- Se rendre dans les différents quartiers de Menton pour aller à la rencontre des seniors ;

- Relayer les collègues du registre des personnes vulnérables si nécessaire, le site étant référencé comme lieu d’accueil canicule auprès de la Préfecture ;

- Rédaction de notes et préparation des éléments de langage pour les élus.