Responsable des Affaires Sociales

Descriptif de l'emploi

Le/la responsable des affaires sociales est placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Direction Général Adjoint en charge du Développement et de la Population.

Il/elle assurer la mise en œuvre opérationnelle de la politique sociale municipale et le fonctionnement du CCAS.

Le/la responsable constitue l’interface entre les habitants, les élus, les services municipaux et les partenaires sociaux, sanitaires, médico-sociaux et associatifs.

Il/elle contribue à l’identification des besoins sociaux du territoire et à l’aide à la décision.

Missions / conditions d'exercice

Missions principales :

Accueil, orientation et accompagnement des usagers

• Accueillir, informer et orienter les personnes.

• Faciliter l’accès aux droits et prévenir le non-recours.

• Assurer le suivi administratif des situations sociales.

• Repérer les situations complexes ou urgentes et les orienter vers les professionnels compétents.

Gestion des dispositifs sociaux

• Instruire et suivre les dossiers relevant du CCAS.

• Participer au traitement des demandes d’aides sociales légales et facultatives.

• Assurer le suivi des situations relatives au logement, à la précarité et à l’insertion.

Personnes âgées et handicap

• Informer et accompagner les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs familles.

• Favoriser le maintien à domicile, l’autonomie et l’accès aux dispositifs existants.

• Participer aux actions de prévention de l’isolement et de soutien aux publics fragiles.

Partenariat territorial

• Développer et entretenir les relations avec le Département, la CAF, la CPAM, France Travail, la Mission locale, la MDPH, les bailleurs, les établissements sanitaires et médico-sociaux et le tissu associatif.

• Participer aux réunions et projets partenariaux.

• Favoriser la coordination des différents intervenants.

Observation sociale et aide à la décision

• Recueillir et analyser les données relatives aux besoins sociaux de la population.

• Contribuer à l’analyse des besoins sociaux du CCAS.

• Identifier les besoins émergents et proposer des actions adaptées.

• Élaborer des tableaux de bord et un bilan annuel d’activité.

• Préparer des notes de synthèse et éléments d’aide à la décision pour la direction et les élus.

Gestion et organisation du CCAS

• Participer à la préparation des conseils d’administration, dossiers et délibérations.

• Contribuer au suivi budgétaire, aux conventions et demandes de subvention.

• Organiser et suivre l’activité du service.

• Veiller à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers.

Profils recherchés

Savoir faire :

Bonne connaissance de l’environnement territorial, des politiques sociales et des dispositifs relatifs à la précarité, au logement, à l’insertion, au handicap et au vieillissement.

Capacité à analyser les situations, rédiger des notes et synthèses, organiser l’activité, conduire des projets et travailler en réseau.

Maîtrise des outils informatiques et capacité à produire des indicateurs d’activité.

Savoir être :

Rigueur, organisation, autonomie et capacité d’initiative. Qualités relationnelles, écoute et discernement. Aptitude au travail partenarial et capacité à rendre compte.

Respect impératif de la confidentialité, de la discrétion professionnelle, de la neutralité, des règles déontologiques et de la protection des données personnelles.

Profil recherché :

Formation dans le domaine de l’action sociale, de l’administration publique, du droit, de la gestion des collectivités ou du secteur sanitaire, social ou médico-social.

Une expérience en collectivité territoriale, CCAS ou structure sociale/médico-sociale est souhaitée.

Une expérience de coordination, de conduite de projets et de travail avec des partenaires institutionnels sera particulièrement appréciée.