Responsable des Systèmes d'Information

Descriptif de l'emploi

Placé sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, Le responsable des systèmes d’information accompagne la Direction générale des services et les élus dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie numérique de la collectivité. Il veille à l’adéquation des moyens informatiques avec les besoins des services municipaux et garantit la continuité ainsi que la qualité des services numériques.

Le responsable des systèmes d’information est le référent numérique de la collectivité. Il garantit la continuité, la performance et l’évolution du système d’information afin d’assurer un service public fiable, sécurisé et adapté aux besoins des usagers et des services municipaux.

Missions / conditions d'exercice

• Élaborer et piloter la feuille de route numérique de la commune.

• Conseiller la Direction générale et les élus sur les orientations techniques, organisationnelles et budgétaires.

• Définir les priorités en lien avec les services et assurer leur suivi.

• Préparer et suivre le budget informatique ainsi que le plan pluriannuel de renouvellement des équipements.

• Piloter les prestataires, contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des contrats de maintenance.

• Mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre l’activité, les incidents, les projets et les principaux indicateurs du service.

• Organiser et animer la gouvernance du système d’information avec les directions et les services.

• Assurer une veille technologique et réglementaire afin d’anticiper les évolutions nécessaires.

• Garantir la continuité des services numériques essentiels à l’activité de la collectivité, notamment en pilotant le plan de continuité d’activité (PCA), le plan de reprise d’activité (PRA) et la gestion des incidents majeurs.

Management et organisation du service

• Encadrer et accompagner les agents du service informatique.

• Organiser l’activité quotidienne et définir les priorités.

• Développer la documentation technique et les procédures d’exploitation.

• Réduire la dépendance aux connaissances individuelles en formalisant les pratiques.

• Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue de la qualité de service.

Infrastructure et exploitation

• Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques, réseaux et télécommunications.

• Superviser le parc informatique, les équipements mobiles, les serveurs et les applications métiers.

• Mettre en œuvre une politique de gestion des actifs informatiques (inventaire, cycle de vie, renouvellement).

• Assurer le suivi des sauvegardes, des restaurations, du PCA et du PRA.

Accompagnement des services

• Recueillir les besoins des services municipaux et proposer des solutions adaptées.

• Accompagner les projets de transformation numérique.

• Simplifier les usages et améliorer l’expérience des utilisateurs.

• Développer la culture numérique et accompagner les agents dans l’évolution des outils.

Cybersécurité et conformité

Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité du système d’information.

• Assurer la gestion des risques cyber.

• Piloter les plans de remédiation.

• Garantir la conformité réglementaire (RGPD, recommandations ANSSI…).

• Organiser les exercices de gestion de crise.

• Sensibiliser l’ensemble des agents aux bonnes pratiques.

Transformation digital, suivi du développement de l’administration numérique, intégration du développement durable dans les systèmes d’information

Profils recherchés

De formation supérieure dans le domaine de l’informatique (BAC+2/3), vous avez une expérience reconnue sur un poste similaire.

Vous êtes avant tout un manager de proximité et un pilote de projets. Vous savez dialoguer aussi bien avec les élus, la Direction générale, les responsables de services que les prestataires. Vous êtes capable de transformer des besoins métiers en solutions concrètes, de prioriser les actions et de porter une vision pragmatique du numérique au service de la collectivité.

Vous rejoignez une collectivité engagée dans une démarche de modernisation de son système d’information. Vous disposerez d’une réelle autonomie pour structurer la gouvernance numérique, accompagner les projets des services et contribuer directement à la transformation de la commune.

• Management d’équipe.

• Pilotage de projets.

• Gouvernance des systèmes d’information.

• Gestion des marchés publics informatiques.

• Suivi budgétaire.

• Pilotage de prestataires.

• Cybersécurité.

• Infrastructures Microsoft et réseaux.

• Outils collaboratifs Microsoft 365.

• Capacité rédactionnelle et sens de la communication.

• Esprit d’analyse et capacité de décision.