Responsable du pôle social

Vos missions en quelques mots

Contexte et finalité du poste

Sous la responsabilité du directeur de la vie de campus, le responsable du pôle social pilote et coordonne l’ensemble des actions sociales en faveur des étudiants, tout en assurant l’encadrement et l’animation de son équipe.

1 Encadrement et coordination du Pôle Social Encadrer, animer et coordonner l'activité de l'équipe composée de 4 agents et de 2 étudiants vacataires. Organiser le fonctionnement du pôle et assurer la répartition des activités. Accompagner les agents dans leurs missions et veiller au développement de leurs compétences. Garantir la continuité du service et la qualité de l'accueil des étudiants.

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2. Pilotage opérationnel des dispositifs sociaux Organiser et superviser la mise en œuvre des dispositifs d'accompagnement social des étudiants. Veiller à la bonne application des procédures et au respect de la réglementation. Assurer le suivi des situations complexes en lien avec la direction et les partenaires compétents. Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de lutte contre la précarité étudiante.

3. Gestion administrative et budgétaire Assurer le suivi administratif et financier des activités du pôle. Préparer et suivre le budget du pôle en lien avec la direction. Assurer le suivi des crédits dédiés aux aides sociales et rendre compte de leur consommation.

4. Coordination des aides sociales Superviser l'instruction, participer et le suivi des demandes d'aides financières. Coordonner le dispositif d'exonération des droits de scolarité (boursiers, non boursiers et droits différenciés) et participer à l’examen des dossiers. Assurer le suivi des étudiants boursiers et des situations relevant de l'exclusion budgétaire. Veiller à l'équité de traitement des dossiers.

5- Développement des actions de prévention et d'accompagnement Coordonner les actions collectives d'information et de sensibilisation. Participer à l'élaboration des supports d'information destinés aux étudiants. Développer des actions favorisant l'accès aux droits et la prévention de la précarité.

6. Développement des partenariats Développer et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs. Participer aux réseaux locaux de l'action sociale étudiante. Assurer une veille sur les dispositifs sociaux et les financements mobilisables.

7. Participer au développement de l'épicerie sociale et solidaire Accompagner les bénéficiaires. Participer au développement de cette offre de service.

8. Suivi de l'activité Produire les indicateurs d'activité du pôle. Élaborer les bilans et rapports d'activité. Proposer des évolutions des procédures et des dispositifs. Participer à l'évaluation des actions conduites.

9. Participation aux projets de la Direction Vie de Campus

Contribuer aux projets transversaux de la direction (Grand 8, Journées d'accueil, Schéma directeur de la vie étudiante, etc.). Participer à la mise en œuvre des actions en faveur de la qualité de vie étudiante.

Profil recherché

Compétences attendues

Savoirs

Connaissance des politiques sociales étudiantes ou non. Environnement de l'enseignement supérieur. Réglementation des aides sociales. Techniques de management de proximité. Notions de gestion budgétaire.

Savoir-faire

Encadrer une équipe. Organiser et coordonner une activité. Conduire des projets. Élaborer des tableaux de bord. Animer un réseau de partenaires. Maîtriser les outils bureautiques.

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Savoir-être

Sens du service public. Qualités relationnelles et d'écoute. Organisation et rigueur. Capacité d'analyse et de décision. Esprit d'équipe. Discrétion professionnelle

Une expérience dans le domaine de l’action sociale serait appréciée

Susceptible d'être vacant à partir du 02/11/2026

Responsable de l'accompagnement des étudiants des établissements d'enseignement supérieur culturel