Responsable marketing - F/H

Vos missions en quelques mots

Placé(e) sous l’autorité du sous-directeur de la communication et du marketing et de son adjointe, vous aurez pour missions :

Stratégie

• Définir, piloter et déployer la stratégie marketing du réseau des Crous, en lien avec les orientations nationales et les besoins des Crous. • Identifier les leviers de développement des activités, en s'appuyant sur la connaissance des publics, l'analyse des marchés et les évolutions des usages.

Opérations marketing

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• Concevoir et déployer les opérations marketing visant à renforcer les ressources propres des Crous et, ainsi, soutenir le modèle économique des Crous • Définir les objectifs et les indicateurs de performance des opérations, en mesurer les résultats et proposer des actions d'optimisation. • Connaissance et écoute des usagers • Piloter, analyser et mettre en œuvre les enquêtes usagers sur l’ensemble des missions des Crous, et particulièrement sur les volets restauration et l’hébergement • Exploiter les résultats des enquêtes pour formuler des recommandations et orienter la stratégie marketing et l'évolution de l'offre de services.

Animation de réseau

• Structurer, animer et développer un réseau de référents marketing au sein des Crous, favoriser le partage de pratiques et accompagner le déploiement des orientations nationales. • Conseiller, accompagner et former les Crous dans la mise en œuvre de leurs démarches marketing et dans le pilotage de leurs points de vente. • Concevoir et diffuser des outils, méthodes et bonnes pratiques permettant de renforcer les compétences marketing au sein du réseau. • Management et pilotage budgétaire • Assurer le management des apprentis du département marketing • Piloter le budget du département marketing

Profil recherché

Savoir-faire :

• Elaboration de stratégie marketing • Pilotage et analyse d’enquête • Pilotage et analyse d’opérations marketing • Veille des tendances marketing, notamment en restauration et hébergement

Savoir-être :

• Sens du relationnel ; • Capacité d'écoute ; • Sens de l'initiative et du travail en équipe • Réactivité et autonomie

Connaissances :

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• Logiciels d’enquête (Vocaza, SPSS…) • Qualités rédactionnelles avec une parfaite maîtrise de l’orthographe • Outils de communication

Vous êtes diplômé(e) d’un bac +5 en école de marketing. Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le domaine du marketing. Vous souhaitez donner du sens à votre action en développant des projets visant à soutenir le modèle économique d’un service public dédié à l’accompagnement des étudiants.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents

• Spécialisation Formations générales, Spécialités plurivalentes des services, Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (y compris administration générale des entreprises et des collectivités), Spécialités plurivalentes de la communication

Vacant à partir du 04/01/2027

*Chargée / Chargé de marketing*