Sachbearbeiter:in in der Geschäftsstelle der Fachstelle für Wohnungsnotfälle

Sachbearbeiter:in in der Geschäftsstelle der Fachstelle für Wohnungsnotfälle

Bezirksamt Wandsbek, Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit

• Job-ID: J000044214

• Startdatum: schnellstmöglich

• Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet)

• Bezahlung: EGr. 6 TV-L

• Bewerbungsfrist: 29.10.2026

• Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Bringen Sie Farbe in Ihren Berufsweg mit unseren Jobs so bunt wie das Leben! Unsere Bezirksämter sind vielfältig - genau wie die Menschen hier. Als erste Anlaufstelle gestalten wir das Miteinander jeden Tag neu: nah an den Menschen und offen für Ideen. Bei uns trifft Verantwortung auf Vielfalt, Verwaltung auf Innovation. Gestalten auch Sie das Leben im Bezirk!

Im Bezirksamt Wandsbek sind in vier Dezernaten und 15 Fachämtern ca. 1.500 Mitarbeiter:innen tätig. Die Fachstelle für Wohungsfälle (ca. 26 Mitarbeiter:innen) ist Teil des Sozialen Dienstleistungszentrums Wandsbek. Sie unterstützt und berät Menschen bei drohendem Wohnungsverlust, bei der Suche nach neuem Wohnraum und bei Obdachlosigkeit. Die Geschäftsstelle ist zentraler Bestandteil und wichtige Schnittstelle für die Fachkräfte und Abteilungsleitungen. In dieser Funktion tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren und Fachkräfte und Kund:innen optimal unterstützt werden.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg, zum Bezirksamt Wandsbek, zum Sozialen Dienstleistungszentrum sowie über die Arbeit der Fachstellen für Wohnungsnotfälle.

Ihre Aufgaben

• Erstkontakt für eingehende Anliegen, Prüfen der Zuständigkeit sowie entsprechendes Erfassen und Weiterleiten innerhalb der Fachstelle, Beantworten von allg. Anfragen

• Unterstützen der sozialpädagogischen Fachkräfte mit fallbezogenen Aufgaben im IT-Fachverfahren OPEN-PROSOZ sowie durch das Vorbereiten von zahlungsbegründenden Unterlagen zur Zahlbarmachung

• Leitungsassistenz (z. B. Terminkoordination, Vor- und Nachbereiten von Besprechungen, Protokollführung)

• Bearbeiten ein- und ausgehender Post, Führen von Statistiken, inhaltliche Pflege von SharePoints und Verteilerlisten, Archivierungsangelegenheiten

Ihr Profil

Erforderlich

• abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder

• den Berufsausbildungen gleichwertige Fachkenntnisse

Vorteilhaft

• gute Analysefähigkeit, gutes Urteilsvermögen (inkl. Entscheidungsfreude)

• gutes Selbstmanagement (insbesondere Gestaltung des Arbeitsalltages, Verantwortungsübernahme und Ressourceneinsatz)

• gute Sozial- und Diversitätskompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit (insbesondere Kooperations- und Argumentationsvermögen)

• Innovations- und Veränderungsfähigkeit, praxisgereifte IT-Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Standardanwendungen

• Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im sozialen Dienstleistungsbereich

Unser Angebot

• eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen

• Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg.de

• flexible und familienfreundliche Arbeitszeit sowie die grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 60 % im Homeoffice möglich) sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer Fünf-Tage-Woche)

• gute Weiterbildungsmöglichkeiten

• betriebliche Gesundheitsförderung und Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) sowie die Möglichkeit zum Dienstfahrradleasing über Jobrad

• und hier noch weitere Benefits der Freien und Hansestadt Hamburg

Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Arbeitsfeld schon einmal unverbindlich vor Ort näher kennenlernen möchten. Nehmen Sie dazu gern Kontakt zur unten aufgeführten Ansprechperson des Fachbereichs auf.

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

• Motivations- bzw. Bewerbungsanschreiben,

• tabellarischer Lebenslauf,

• Nachweise der geforderten Qualifikation (Sollten Sie Ihre Ausbildung im Ausland abgeschlossen haben, weisen Sie bitte deren Anerkennung in Deutschland nach.),

• Beurteilung bzw. Arbeitszeugnis über Ihre aktuell wahrgenommene Tätigkeit (dann nicht älter als drei Jahre),

• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,

• für (auch ehemalige) Beschäftigte des öffentlichen Dienstes: Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (möglichst Mail-Kontakt).

Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz: Die Dienststelle stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen

Jetzt online bewerben: https://stellen.hamburg.de/index.php?ac=application&jobad_id=44214

Kontakt

Kontakt bei fachlichen Fragen

Bezirksamt Wandsbek

Team Fachstelle für Wohnungsnotfälle

Birgit Jez

+49 40 428 81-2394

Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren

Bezirksamt Wandsbek

Team Personalmanagement

Sylvia Wilmsch

+49 40 428 81-2446

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