Sachbearbeitung IT System- und Nutzerbetreuung (m/w/d) im Thüringer Zentrum für Forensische Psychiatrie

Tätigkeitsprofil:

Am Standort Erfurt des Thüringer Zentrums für Forensische Psychiatrie (TZFP) ist ab sofort eine Sachbearbeitung im Rahmen der IT-System- und Nutzerbetreuung unbefristet in Vollzeit zu besetzen.

Freuen Sie sich auf folgende interessante Aufgaben:

IT-System- und Projektadministration:

• Verwalten zentraler Dienste und Komponenten (u.a. Active Directory, Firewall, E-Mailkonten, Fileserver, WSUS) • Administrative Betreuung der Virtualisierung (u.a. Installation und Support der IT-Technik im Bereich der Server- und Desktop-Virtualisierung, Fehlersuche und Problemlösung, Teststellungen, Serverhardware) • Administrative Betreuung (u.a. Antivirenlösung, Netzwerkkomponenten & WLAN-Technik, Druck-, Scan- & Kopiertechnik, HAMASYS, VIS) • Inventarisierung der IT-Technik, Permanente Pflege des IT-Inventarbestandes, bedarfsweise Erstellung von Auswertungen • Rücksicherung von Backups / Daten • Monitoring der IT-Systemumgebung einschl. der IT-sicherheitsrelevanten Aspekte (Überwachung der IT-Systeme im TZFP und Bearbeitung von Störungsfällen) • Zuarbeiten zu IT-Sicherheitsaufgaben • technische Vorbereitung und Begleitung öffentlicher Vergabeverfahren

IT-Support:

• Nutzerbetreuung für IT-Arbeitsplätze, Drucker, WLAN, VIS, HAMASYS • First Level Support: Problemanalyse und -behebung • Auf-, Um- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen

Anforderungsprofil:

Wir erwarten:

• Abschluss einer mindestens dreijährigen informationstechnischen Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder • Abschluss Bachelor (FH/Uni)/ Diplom (FH) der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, die gemäß TV-L zur Ausübung der Tätigkeiten befähigt • mindestens dreijährige Berufserfahrung in Tätigkeiten, die nach Art, Bedeutung und Schwierigkeit den ausgeschriebenen Aufgaben entspricht (Prüfung erfolgt anhand Ihrer eingereichten Arbeitszeugnisse)

Damit überzeugen Sie uns:

• umfassende und anwendungsbereite Fachkenntnisse in den Bereichen: PC-Standardsoftware, Betriebssysteme für Server und Clients, Systemdienste und Systemüberwachung, Fehler- und Releasemanagement, Backup und Recovery, IT-Sicherheit (u.a. Schadsoftware, Abwehr Systempenetration u. v. m.), Datenschutz • Selbstständigkeit, Eigeninitiative und hohes Verantwortungsbewusstsein • ausgeprägtes Organisations- und Planungsvermögen, Sorgfalt und Genauigkeit • Beratungskompetenz für die effektive Nutzer:innenbetreuung