Secrétaire au service Qualité et Gestion des Risques

Vos missions en quelques mots

Caractéristiques particulières du poste

Moyen mis à disposition :

· Mobilier de bureau, matériel informatique, téléphone fixe, véhicule de l’établissement pour les déplacements, logiciels de saisie et de GED.

Contraintes spécifiques :

· Travail sur 2 écrans.

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

N+2 : Directeur Adjoint en charge de la Qualité et de la Gestion des Risques.

N+1 : Ingénieur Qualité et Gestion des Risques.

Afficher la suite

Relations fonctionnelles :

· Equipe Qualité / Gestion des risques de l’EPSM des Flandres.

· Ensemble des professionnels des services (de Soins, Médico-Sociaux, Administratifs, Médico-Techniques et logistiques).

Compétences attendues et souhaitées

Formation ou qualification :

· Diplômée de la Croix Rouge Française de Lille en secrétariat médical,

· Formation aux outils dédiés à la QGR : ENNOV et SPHINX.

Connaissances particulières :

· Accueil téléphonique et physique,

· Utilisation et maîtrise des outils bureautiques,

· Utilisation et maîtrise des Logiciels dédiés à la Qualité/Gestion des Risques (ENNOV et SPHINX),

· Connaissance et fonctionnement du milieu hospitalier.

Savoir-faire :

· Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics, des usagers,

· Évaluer la pertinence/la véracité des données et/ou informations,

· Classer des données, des informations, des documents de diverses natures,

· Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations,

· Travailler en équipe,

· Utiliser les outils bureautiques,

· Utiliser les logiciels métier (ex : ENNOV et SPHINX).

Savoir-être :

· Rigueur, méthode et organisation,

· Qualités relationnelles,

· Démontrer un esprit de synthèse,

· Etre à l’écoute des besoins des usagers, des professionnels et de l’institution,

· Discrétion professionnelle,

· Diplomatie.

Contact Responsable RH

Mme Mariette LEROUGE

[email protected]

_

Renseignements

Directeur des Affaires Générales

M. Rémi BOURY

[email protected]

_

Date limite de candidature :

12 juin 2026

_

Candidature à adresser à :

Secrétariat DRH

790 route de Locre

BP139

59270 Bailleul

[email protected]

Vacant à partir du 01/06/2026

Assistante / Assistant de régulation médicale