Secrétaire de centre de PMI

Descriptif de l'emploi

Passionné(e) par votre métier et avec l’envie de contribuer au bien-être des essonniens dans leur vie et leur quotidien : petite enfance, collégiens, usagers des routes et des transports, personnes en situation de handicap, séniors, culture et environnement…Rejoignez Le Département de l’Essonne et ses nombreuses opportunités.

La DGA solidarités conduit l’action sociale sur le territoire de l’Essonne et développe une offre de service du premier au grand âge.

Chef de file de l’action sociale, elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l’évolution des besoins des publics défavorisés.

Ses missions s’inscrivent dans les champs de la protection maternelle et infantile et de la santé, de la prévention et la protection de l’enfance, de l’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et en situation de handicap), de la lutte contre les exclusions et des aides aux familles en difficulté, de l’insertion et du retour à l’emploi (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).

Missions / conditions d'exercice

Premier interlocuteur des usagers, vous assurez un accueil de qualité et contribuez au bon fonctionnement administratif du centre.

A ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers,

- Accompagner les usagers dans leur démarches et les orienter vers l'interlocuteur compétent en fonction de leur demande,

- Informer le public et promouvoir les actions par le centre,

- Assurer la gestion administrative des dossiers à l'aide des logiciels métiers,

- Organiser et planifier les consultations du centre en lien avec les professionnels,

- Veiller à la bonne circulation de l'information auprès du responsable de centre, de la hiérarchie.

Profils recherchés

- Expérience appréciée dans l'accueil du public ou la gestion administrative.

- Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser des logiciels métiers.

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service public.

- Capacité d'écoute, d'analyse et d'orientation des usagers.

- Rigueur, organisation et gestion des priorités.

- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.

- Aptitude au travail en équipe et à la transmission d'informations.

Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux par voie statutaire et/ou contractuelle.

Temps de travail : 39h hebdomadaire, 50 jours de congés (congé annuel + RTT)

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + CNAS + participation de l’employeur à la mutuelle et à la prévoyance + PRIME SEGUR.

Poste à pourvoir à compter du 1er janvier 2027 à Massy.