Secrétaire de proximité (F/H) - Annonce n° ABS-20260626.0000

Descriptif de l'emploi

Au sein de la direction des territoires Seine Normandie Agglomération (SNA), vous assurez le secrétariat auprès des travailleurs médico-sociaux ainsi que la gestion administrative des dossiers des personnes.

Donnez du sens à votre engagement, révélez votre potentiel au service des autres et rejoignez-nous pour faire vibrer la solidarité au coeur de notre territoire !

Informations pratiques & Spécificité du poste :

Statut : Cadre d'emplois des adjoints administratifs (F/H) - catégorie C

Lieu d'exercice : Maison du Département Vernon Industrie

Contrat : Poste permanent ouvert aux titulaires et aux contractuels

Spécificité : Une connaissance de l'environnement institutionnel et partenarial de l'action sociale est un plus

Contact : Abd-El-Aziz SELINI

Missions :

- Accueil & Accompagnement : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (y compris la gestion des situations d'accueil difficiles) et accompagner administrativement les usagers.

- Gestion administrative & Secrétariat : Assurer la gestion du courrier, le filtrage des appels, l'organisation des réunions et le secrétariat spécifique de certains services.

- Soutien aux travailleurs sociaux : Réaliser les tâches prescrites par les équipes (rédaction de courriers, notes, comptes rendus et mise en forme de documents divers selon la charte graphique).

- Saisie informatique & Tableaux de bord : Procéder à la saisie des données administratives et financières des familles sous IODAS en veillant à la complétude et à la fiabilité des dossiers ; Suivre et mettre à jour les indicateurs de pilotage.

- Classement : Participer activement aux opérations d'archivage et de classement.

S'épanouir au Département de l'Eure, c'est aussi :

- Jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés + possibilité de télétravail

- Complément indemnitaire lié aux objectifs, à partir de 6 mois d'ancienneté

- Plan de formation dynamique

- Participation à la protection sociale (santé et prévoyance)

- Subventions possibles pour gardes d'enfants, chèques vacances, accès aux loisirs via l'amicale du personnel

- Tickets restaurant

Missions / conditions d'exercice

Missions : * Accueil & Accompagnement : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (y compris la gestion des situations d'accueil difficiles) et accompagner administrativement les usagers. * Gestion administrative & Secrétariat : Assurer la gestion du courrier, le filtrage des appels, l'organisation des réunions et le secrétariat spécifique de certains services. * Soutien aux travailleurs sociaux : Réaliser les tâches prescrites par les équipes (rédaction de courriers, notes, comptes rendus et mise en forme de documents divers selon la charte graphique). * Saisie informatique & Tableaux de bord : Procéder à la saisie des données administratives et financières des familles sous IODAS en veillant à la complétude et à la fiabilité des dossiers ; Suivre et mettre à jour les indicateurs de pilotage. * Classement : Participer activement aux opérations d'archivage et de classement.

Profils recherchés

Profil :

- Compétences techniques : Niveau expert attendu sur les outils bureautiques (pack office) et sur le logiciel métier IODAS. Bonnes qualités rédactionnelles et maîtrise des techniques de prises de notes.

- Savoir-être : Rigueur, sens aigu de l'organisation et excellente gestion des priorités. Aptitude prononcée pour le travail en équipe et en transversalité.

- Qualités relationnelles : excellentes capacités d'écoute, de diplomatie pour l'accueil de publics variés.

- Déontologie : Respect absolu de l'obligation de réserve et de la discrétion professionnelle.

Type de poste: Titulaire