- Location
- Val d'Oise (95) · France
- Application deadline
- Not provided by source
- Field of work
- Technology & digital
- Contract
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- Listing language
- FR
- Last checked
- 30 October 2026
Job description
Vos missions en quelques mots
ACTIVITES DU POSTE:
- Peut être amené à participer à des projets locaux ou à la déclinaison locale de projets nationaux
Dynamique du ST :
- Mettre l'humain au coeur de nos préoccupations pour créer des synergies opérationnelles efficaces, réactives et résilientes - Solliciter et intégrer les acteurs opérationnels (GRTS) dans la démarche d'amélioration continue et de valorisation de l'expertise MO - Promouvoir l'approche centrée « qualité de services » permettant une amélioration du service rendu à destination du SE et au sein du ST
Disponibilité Opérationnelle : - Participer à la mise à jour de la documentation réglementaire et opérationnelle des sites OPS - Assurer l'interface avec les acteurs opérationnels si nécessaire - Participer aux communications de sensibilisation des acteurs opérationnels dans le domaine de la sécurité ou de la qualité de service chaque fois que nécessaire
Qualité de Service Technique : - Participer aux instances QST-DO (RCO, Suivis Sécurité, CRDT et CLST) - Assurer l'interface avec les acteurs QSS du SE si nécessaire - Suivre les dossiers qui lui sont attribués dans le domaine « QST » : - Constituer des dossiers Evènement Sécurité Technique et en assurer le suivi - Rendre compte de réunions ou du résultat d'actions (REX, ACAP...) de manière claire et concise - Participer à l'analyse et l'enregistrement des évènements Evènement de Sécurité Technique (EST) - Aiguiller des FNE Contrôle vers les pôles et entités concernés du ST - Analyser et traiter des incidents à caractère technique en concertation avec les experts techniques - Notifier et archiver les EST dans la base de données SAFETYCUBE - Effectuer des statistiques et des bilans QST pour le centre - Participer à l'élaboration et l'animation des formations QST-DO des agents du ST et du SE - Assister le chef de pôle TSV, en étant force de proposition dans le domaine de la QST-DO, et assister l'expert senior QST-DO dans la réalisation de sa mission
Profil recherché
RESPONSABILITES EN MATIERE DE SECURITE / QUALITE Responsabilités en matière de sécurité et qualité définies dans le cadre des activités de l'entité QST-DO.
COMPETENCES :
Techniques de base - Connaissance de l'organisation de la DGAC - Connaissance en bureautique
Organisation de la Circulation Aérienne - Connaissance des missions, objectifs et rôles des acteurs d'une grande approche - Connaissance des missions, objectifs et rôles des acteurs aéroportuaires
Exploitation des systèmes et sécurité - Connaissance de la réglementation encadrant l'activité de l'entité QST-DO - Connaissance de la Just Culture et du retour d?expérience - Connaissance des missions, objectifs et rôles des acteurs du Service Technique - Connaissance des architectures systèmes
Qualités requises - Sens des relations humaines et du travail en équipe - Savoir être dynamique et faire face aux sollicitations fréquences et imprévues - Savoir écouter et faire preuve de discrétion - Esprit d'analyse et de synthèse - Savoir être force de proposition et rendre compte
FORMATION D'INTEGRATION
Méthodologie QST-DO1B : INIQST Outils QST : SAFETYCUBE, RAT/FHA Outils DO : SIAM, MISO Formations locales : Architectures systèmes, Transverses
Vacant à partir du 24/12/2026
Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
Original vacancy: Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) · Description checked 30 October 2026
The original vacancy sets the qualifications, nationality rules, pay, required languages and exact closing time. Read the full notice before applying.