SPLR-BE Chef(fe) de section " pôle accueil et délivrance des titres "

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1 Domaine(s) fonctionnel(s) Services aux usagers Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation / USA006A

Vos activités principales :

Sous l'autorité de la cheffe du bureau et de ses adjoints, vous avez pour missions principales : Encadrement de tous les agents de guichets: guichets orientation du public guichets enregistrement des demandes de titres de séjour guichets délivrance des titres Gestion de l’accueil physique des usagers se présentant au guichet orientation tenue par les volontaires du service civique. Respect des engagements en matière d'accueil : Vous participez à l'amélioration de l'accueil et du service rendu à l'usager conformément aux labels qualités des préfectures. Préparation des plannings et la répartition des missions au quotidien sur les différents postes de travail. Gestion du Point d’Accès Numérique. Assurer la diffusion des évolutions réglementaires et numériques auprès des agents et en contrôler la bonne application. Suivi statistiques de la zone délivrance des titres. Vous assurez le remplacement de l’adjoint(e) à la cheffe du bureau des étrangers en cas d’absence en (congés, stages, etc.) en collaboration avec les autres chefs de section.

Votre environnement professionnel : Activités du service Accueil du public; Traitement des dossiers de première demande et renouvellement de titre de séjour ; Délivrance des documents de voyage ; Traitement des demandes d'admission au séjour des étrangers en situation irrégulière ; Suivi contentieux.

Composition et effectifs du service 87 agents dont 1 cheffe de bureau, 3 adjoints et 5 chefs de section

Liaisons hiérarchiques L’Adjointe à la cheffe du bureau des étrangers en charge du pôle accueil

Liaisons fonctionnelles Direction des étrangers et de la naturalisation de la préfecture de Seine-Saint-Denis, Sous-préfecture de Saint-Denis, OFII, DGEF, services de la préfecture.

Profil recherché

Vos perspectives : Postes permettant d'acquérir de solides compétences en matière de réglementation et des compétences managériales en vue d'accéder à un niveau de responsabilité supérieur, B+ et A.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

[email protected]

Qui contacter :

La secrétaire générale de la sous-préfecture du Raincy: Madame Chryssoula DREGE ([email protected] – 01.43.01.47.03) La cheffe du bureau du séjour : Madame Clémence BUQUET ([email protected] – 01.43.01.48.76) Le bureau des ressources humaines : [email protected]

- Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Pour votre information, tout candidat n’ayant pas pris l’attache des contacts désignés en vue d’un entretien ne verra pas sa candidature classée.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Régime horaire de 38 heures hebdomadaires. Contraintes horaires en lien avec l’accueil du public et des horaires d'ouverture du bureau. Poste ouvrant droit à 20 points de NBI. Ce poste est éligible à l’indemnité temporaire de mobilité (ITM) du ministère de l’intérieur de 8000 euros. Cette indemnité est de l’ordre de 8000 euros versée en 3 tranches. L’indemnité est fractionnée et versée en trois tranches comme suit: une première, de 40%, lors de l’installation du fonctionnaire dans son nouvel emploi ; une deuxième, de 20%, au terme d’une durée égale à la moitié de la période de référence ; une troisième, de 40%, au terme de la période de la référence. Cette indemnité est cumulable avec la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros versée à tous les agents de la Préfecture de la Seine-Saint-Denis (titulaires et contractuels) justifiant de 5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif.

Sur le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique

Vacant à partir du 01/09/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager