Technicien d'exploitation

Vos missions en quelques mots

En tant que technicien(ne) d’exploitation, vos missions principales seront :

Surveillance et gestion des ressources informatiques :

• Exécuter les travaux d’exploitation et restituer les résultats de la production. • Assurer la surveillance du SI et maintenir à jour les outils de supervision. • Détecter et gérer les incidents d’exploitation, avec un premier diagnostic et un support technique de niveau 3. • Documenter les processus et les mises à jour des composants.

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Sécurité et conformité :

• Veiller au respect des normes et standards de sécurité pour garantir la conformité avec la politique de l’établissement. • Assurer une veille technologique en collaboration avec les experts du domaine.

Gestion des mises en production :

• Mettre en œuvre les dossiers de mise en production après validation de l’exploitabilité des solutions logicielles et/ou d’infrastructure. • Planifier et suivre les déploiements des solutions.

Collaboration :

• Participer à des groupes de travail transverses sur des projets nationaux ou internes. • Travailler en étroite collaboration avec les administrateurs techniques, les équipes de la DSI et les prestataires externes.

Profil recherché

Votre profil et vos atouts pour réussir à ce poste :

Compétences techniques :

• Maîtrise des méthodes et techniques d’exploitation et de support informatique. • Connaissance des solutions de supervision applicative ou technique. • Familiarité avec les systèmes d’exploitation, les environnements informatiques (postes de travail, systèmes, applications métiers du Cned). • Connaissance des méthodes de diagnostic et de résolution de problèmes. • Sensibilisation à la sécurité des systèmes d’information et de communication. • Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

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Savoir-être :

• Rigueur et autonomie pour gérer les incidents et prioriser les tâches. • Esprit d’analyse et de synthèse pour diagnostiquer efficacement. • Sens de l’organisation et respect des délais. • Aptitudes relationnelles : communication, écoute et travail en équipe. • Disponibilité pour répondre aux besoins du service.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Notre processus de recrutement :

Étape 1 : Candidatez en envoyant votre CV et votre lettre de motivation via l’URL suivant : https://cned-recrutement.gestmax.fr/apply/1351/7

Étape 2 : Après l’étude de votre candidature, si celle-ci est retenue, nous aurons le plaisir de prendre contact avec vous et de vous rencontrer pour un entretien.

Étape 3 : Si le souhait commun de travailler ensemble est confirmé, nous préparerons votre arrivée en vous tenant informé et en vous accompagnant dans chaque étape.

Fondement juridique du recrutement sur contrat, Article L.332-2-2 du Code Général de la Fonction Publique

Vacant à partir du 01/01/2027

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau