Technicien informatique de proximité

Vos missions en quelques mots

Les activités principales

• Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou de télé-présence (matériels ... logiciels) ; prendre en charge le dispositif de visioconférence et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau ; • Prendre en charge les demandes de réservation des sessions de télé-présence ; • Programmer et piloter à distance les sessions de télé-présence (réunions, enseignement) ; • Former les usagers (enseignants, personnels, tuteurs, …) à l’utilisation des équipements ; • Contrôler le bon fonctionnement des dispositifs et remonter les demandes d'évolution ; • Suivre l'exploitation des systèmes (mise à jour des équipements), outils de production et/ou des applicatifs dédiés à la télé-présence ; • Maintenir et développer les applicatifs d’automatisation (Python) • Numériser, encoder et traiter les médias numériques en fonction des usages prévus • Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures.

Afficher la suite

En complément, notamment pendant les périodes hors cours / tutorat PASS/LAS, l’agent participera à toutes les activités du service :

• Exploiter et entretenir les dispositifs de télé-enseignements installés dans les amphithéâtres et les salles de cours.

• Suppléer, sur les différents télé-enseignements présents à l’université (STAPS…)

• Gérer le stock de consommables

• Gérer un parc de matériels audiovisuels et de dispositifs de visioconférence

• Réaliser des opérations de câblage

• Encadrer des étudiants intervenant sur les projets et les activités

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si

Vous possédez :

Une ou plusieurs expériences dans :

· Les services techniques informatique, multimédia ou intégration audiovisuelle

· Un établissement d’enseignement supérieur ou de recherche

· Une société de prestations de services informatiques

Vous maîtrisez :

Compétences requises

· Connaissances générales en informatique, réseaux, visioconférence et technologies associées

Afficher la suite

· Connaissance des systèmes AV sur IP, des protocoles réseaux et des systèmes de diffusion pour environnements de télé-enseignement

· Appétence et savoir-faire dans le domaine du développement (scripts, Python)

· Archivage des médias

· ANGLAIS : compréhension écrite : niveau 1

Savoir-faire opérationnels

· Exploiter des outils d’automatisation et de pilotage des équipements et des salles

· Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en place les solutions techniques

· Paramétrer et utiliser l’ensemble des fonctionnalités des équipements de visioconférence

· Travailler en interaction avec des équipes d’origine professionnelles variées (enseignement, recherche, administration, étudiants)

· Respecter les plannings

· Fournir les explications adaptées aux utilisateurs

Compétences et savoirs associés

· Notions de base sur la réglementation de la propriété intellectuelle et du droit à l’image

· Appliquer les procédures d’achat de l’établissement

· Connaître le marché des fabricants, fournisseurs et prestataires des domaines de la télé-présence

· Les règles d’hygiène et de sécurité relatives aux équipements utilisés

Vos aptitudes :

Savoir travailler en équipe Excellent relationnel : écouter, reformuler et communiquer Forte capacité d’adaptation aux interlocuteurs et aux situations Être dynamique et savoir prendre des initiatives Capacités rédactionnelles

Votre Formation :

Baccalauréat. Domaines de formation : techniques du multimédia, des métiers d'ingénierie et d’exploitation des équipements et/ou de l’informatique

Mobilité et disponibilité : prévoir des déplacements (zone locale) Permis B exigé.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 4 Baccalauréat

Compétences attendues

Vous possédez : Une ou plusieurs expériences dans : • Les services techniques informatique, multimédia ou intégration audiovisuelle • Un établissement d'enseignement supérieur ou de recherche • Une société de prestations de services informatiques

Vous maîtrisez : Compétences requises • Connaissances générales en informatique, réseaux, visioconférence et technologies associées • Connaissance des systèmes AV sur IP, des protocoles réseaux et des systèmes de diffusion pour environnements de télé-enseignement • Appétence et savoir-faire dans le domaine du développement (scripts, Python) • Archivage des médias • ANGLAIS : compréhension écrite : niveau 1

Savoir-faire opérationnels • Exploiter des outils d'automatisation et de pilotage des équipements et des salles • Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en place les solutions techniques • Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements de visioconférence • Travailler en interaction avec des équipes d'origine professionnelles variées (enseignement, recherche, administration, étudiants) • Respecter les plannings • Fournir les explications adaptées aux utilisateurs

Compétences et savoirs associés • Notions de base sur la réglementation de la propriété intellectuelle et du droit à l'image • Appliquer les procédures d'achat de l'établissement • Connaître le marché des fabricants, fournisseurs et prestataires des domaines de la télé-présence

45 jours de congés + 10 ARTT par année universitaire

Télétravail jusqu’à 2 jours fixes/semaine et 4 jours flottants par mois

Forfait mobilité durable, offres loisirs, sport & culture

Parkings gratuits / stationnement facile

Campus situé à 1h de l’océan et des Pyrénées

Accompagnement individuel des agents en situation de handicap

Vacant à partir du 01/06/2026

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau