Technicien informatique

Descriptif de l'emploi

Missions du Groupement :

Le Groupement des Services Techniques regroupe la gestion des matériels (matériels roulants, matériels d’intervention et d’habillement), des bâtiments et des technologies de l’information (informatique, transmissions, téléphonie).

Missions du Service :

- Le Service des Systèmes d’Information et de Communication assure :

- le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des réseaux et systèmes d’information et de communication du SDIS.

- le développement et l’adéquation de ces moyens aux objectifs du Service.

- Participer au bon fonctionnement et à la maintenance de l’infrastructure réseaux et télécommunications du SDIS de la Drôme.

Missions / conditions d'exercice

Activités principales :

- Participer à l’administration de l’infrastructure générale du SDIS avec l’adjoint au chef de service SIC en charge de ce volet

- Administration des serveurs Windows

- Administration de l’infrastructure virtuelle

- Administration des équipements réseaux

- Gérer les procédures techniques interne et à destination des utilisateurs.

- Participer et/ou gérer de projets en fonction stratégies techniques

- Gestion de la téléphonie fixe et mobile et de leurs évolutions techniques

- Participer aux réflexions des futurs projets Nexsis et RRF, avec à terme la mise en place et la gestion technique de ces solutions

- Assister les utilisateurs et les former sur les différents outils.

- Rédaction des documentations techniques et procédures d’exploitation

Activités secondaires :

- Habilitation électrique et travail en hauteur

- Activités Opérationnelles :

- Participation aux astreintes techniques

Difficultés et contraintes :

- Travail prolongé au bureau et sur écran d’ordinateur

Déplacements intra-départemental

- Obligation de travailler en polyvalence et pour plusieurs services

QUALITES REQUISES:

- Sens du contact humain

- Sens du service

- Discrétion

- Autonomie

- Disponibilité

- Force de proposition

Profils recherchés

- Connaître l’organisation du SDIS, l’architecture et les fonctionnalités de son système d’information

- Connaitre les techniques d’installation et de maintenance d’outils et de systèmes (réseaux et télécoms, messagerie, partage de fichiers etc.)

- Connaitre les serveurs Windows, l’infrastructure virtuelle VMware, le réseau et ses éléments actifs, postes clients

- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, établir un diagnostic et réaliser une intervention de premier niveau

FORMATION ET EXPERIENCE:

- Diplôme(s) requis : (ou habilitations, permis…)

- Bac + 2 dans le domaine informatique-

- Permis B

Formation initiale préconisée :

- Découverte de la structure SDIS

- Formation à prévoir pour occuper le poste

- Parcours professionnel et expérience souhaitables

- Expérience réussie de conduite de projets.

- Expérience antérieure appréciée dans une collectivité.

- Connaissance appréciée du SDIS en tant qu’établissement public