Technicien informatique (h/f)

Descriptif de l'emploi

Technicien(ne) informatique

Missions / conditions d'exercice

Missions principales :

- Support Utilisateur 1er niveau sur application métier

- Support utilisateur 1er et 2ème niveau sur le matériel et l’environnement Windows

- Déploiement des postes de travail

- Intervention technique sur le parc imprimante/copieurs

- Intervention technique sur le parc vidéo projection

- Intervention de base sur le réseau (commutateurs, câblage, routeurs…)

- Intervention de paramétrage des éléments actifs réseau (commutateurs, routeurs…)

Missions annexes :

- Participer à la mise à jour de l’inventaire du matériel

- Gestion Serveur d’impression

- Relations avec les fournisseurs

- Mise à jour du parc dans GLPI

- Suivi des consommables

- Formation

Profils recherchés

Cadre d'emploi des Techniciens

- Connaître l’environnement des postes de travail sous Windows (Windows 10/ Windows 11) et périphériques

- Connaître les outils bureautiques (suite Microsoft Office et Open Office)

- Savoir installer ou désinstaller un logiciel spécifique

- Savoir installer un poste de travail

- Savoir diagnostiquer une panne simple et intervenir pour la réparer

- Connaitre l’administration serveur d’impression Windows Serveur

- Connaitre la gestion Aruba OS

- Suivre des procédures

- Faire preuve de rigueur et d’organisation

- Faire preuve de pédagogie et de patience

- Qualités relationnelles, Sens du travail en équipe, et Autonomie

- Formation Bac Professionnel / BTS

- Permis B exigé

- Une habilitation électrique serait un plus