Technicien(ne) informatique et transmissions

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité de la cheffe du groupement du numérique (GNUM), l’administrateur(rice) système, réseau, téléphonie et sécurité apporte méthodes et conseils aux services utilisateurs.

DESCRIPTIF

Affectation : Poste rattaché au groupement du numérique (GNUM)

Régime de travail : Poste à temps complet (base hebdomadaire de 35 heures), travail en bureau avec déplacements sur le département

Astreinte à la semaine (environ 10 à 12 par an)

Poste à pourvoir le 1er novembre 2026

Missions / conditions d'exercice

MISSIONS FONCTIONNELLES

Sous l'autorité de la cheffe du groupement du numérique (GNUM), le ou la administrateur(trice) aura les missions suivantes :

1. Assurer la gestion des systèmes de communication du Centre de traitement des appels (CTA)

Maintenir en condition opérationnelle les équipements (serveurs, réseaux, téléphonie, radios, logiciels, enregistreurs, …) ;

Moderniser les infrastructures en lien avec les évolutions nationales ;

Accompagner et former les utilisateurs du CTA dans l’usage des outils ;

Déployer des solutions de communication innovantes pour la numérisation du théâtre opérationnel.

2. Garantir la fiabilité des systèmes d’alerte des unités territoriales

Entretenir et réparer les équipements informatiques, radio et de transmissions des centres d’incendie et de secours et des véhicules ;

Optimiser et sécuriser le réseau informatique des unités territoriales ;

Apporter une expertise technique dans les projets de construction ou de réhabilitation des bâtiments (en lien avec le groupement technique et logistique).

3. Installer et gérer les équipements du réseau ANTARES

Mettre en place, configurer et maintenir les équipements de transmission radio (ANTARES) dans les centres d’incendie et de secours et véhicules.

4. Protéger et administrer les systèmes d’information

Déployer des outils de cybersécurité et veiller à leur efficacité ;

Effectuer une veille technologique sur les innovations dans le domaine ;

Diagnostiquer les anomalies et assurer le suivi des systèmes ;

Gérer l’architecture système, le réseau et la téléphonie de l’établissement ;

Mettre à jour les infrastructures pour garantir leur performance, évolutivité et sécurité.

5. Fournir un support et un accompagnement aux utilisateurs

Assurer une hotline technique et fonctionnelle ;

Former les agents à l’usage des outils numériques et à la cybersécurité ;

Rédiger et mettre à jour les documentations techniques (procédures, …).

6. Participer aux projets structurants de l’établissement

Contribuer à la mise en œuvre de projets stratégiques et innovants du SDIS ;

Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins de l’établissement ;

Participer aux réflexions sur la stratégie des systèmes d’information et les évolutions d’infrastructures.

7. Intervenir dans le cadre de l’astreinte départementale

Apporter un soutien réactif au CTA en cas de dysfonctionnement ;

Coordonner les actions correctives avec les fournisseurs ;

Assurer une continuité de service (24h/24) en roulement avec les autres techniciens.

Profils recherchés

COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES

Maîtrise des environnements systèmes et réseaux (Windows, Linux, TCP/IP, VPN, etc.) ;

Connaissance des systèmes de télécommunication (radio, téléphonie, IP) ;

Expérience dans la gestion et l'administration de réseaux (LAN/WAN) et d’équipements de sécurité (pare-feu, routeurs) ;

Connaissance des technologies de transmission utilisées dans le cadre des missions de sécurité civile (réseau ANTARES, etc) ;

Aptitude à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques variés ;

Maitriser l’administration des postes de travail ;

Bonnes connaissances en création de scripts Windows Powershell.

PROFIL ET APTITUDES RELATIONNELLES

Diplômé(e) d’une formation en informatique (systèmes/réseaux) de niveau bac+2 ou équivalent ;

Expérience significative minimum de deux ans dans l’administration système & réseau ;

Avoir le sens de l’organisation, être rigoureux(se), responsable et volontaire ;

Capacité d’analyse et de discernement ;

Esprit d’équipe et sens du contact ;

Curiosité professionnelle, ouverture d’esprit et résilience.