Technicien(ne) informatique- numérique

Vos missions en quelques mots

Activités principales:

Maintenance préventive et corrective de premier niveau : s’assurer du bon fonctionnement du matériel.

Gestion du parc matériel et logiciel: suivre les implantations et l’inventaire du parc informatique (matériel, logiciel), recenser les besoins en matériel et logiciels au profit de la hiérarchie, réceptionner les matériels livrés, communiquer les bons de livraison, suivre les renouvellements, organiser les opérations de suppression des matériels réformés (effacement des données sur les disques durs, gestion des sorties du parc).

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Gestion des droits et accès: à l’aide des outils mis à disposition par le ministère, gérer les comptes et boîtes aux lettres (BAL) : (créations, modifications, transferts, suppressions), gestion des habilitations et droits d’accès sur les logiciels métiers et les équipements d’impression et de numérisation.

Assistance utilisateurs: assurer d’une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques, cas les plus simples sur les logiciels métiers ou orienter les utilisateurs vers le support fonctionnel compétent), d’autre part une assistance technique : aide à la prise en main, formation à l’utilisation, assistance sur sollicitation pour l’utilisation des matériels informatiques, de visioconférence, de téléphonie, de numérisation et d’impression en réseau, le cas échéant recenser les besoins de formations.

Sécurité informatique: sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuser les consignes bonnes pratiques et informations, être l’interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.). Relayer les informations auprès du référent SSI (Sécurité des Systèmes d’Informations) et du RSN (Responsable de la Sécurité Juridique) de la DSJ (Direction des Services Judiciaires).

plan des interventions techniques: selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère : paramétrer les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installer des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramétrer les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE ; paramétrer les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; gérer les accès aux ressources partagées et raccourcis pour les accès aux applications ; gérer les baies de brassage et tous les éléments de connectique (câblage, câbles, prises RJ, bornes wifi) en fonction du niveau des droits administrateurs autorisés par le secrétariat général.

Assistance numérique: en tant que renfort direct, l'opérateur facilite le quotidien numérique des agents.

Exploitation audiovisuelle: gestion et réglage des systèmes de sonorisation en salle d'audience. Captation vidéo/photo des évènements solennels (audiences de rentrée, prestations de serment).

La fiche de poste peut être demandée au service recruteur.

Profil recherché

CE POSTE EST UNIQUEMENT OUVERT AUX AGENTS TITULAIRES

Vous souhaitez participer à la transformation numérique de la justice? Relever des défis techniques et technologiques au service des justiciables et des acteurs de la justice (magistrats, personnels de greffe) ? Vous recherchez une mission qui a du sens?

Le plan de transformation numérique du ministère de la Justice a pour objectif que l'ensemble des procédures judiciaires soit intégralement numérisé avec une accentuation de l'ouverture des données publiques. Le ministère de la Justice se transforme, recrute dans les métiers du numérique et investit massivement pour créer des solutions innovantes pour une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. Dans ce cadre, l'accompagnement au plus proche des utilisateurs demeure un défi à relever.

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Vos principales compétences à mettre en œuvre

Connaissances:

Poste de travail (W11) / Maîtrise

Bureautique (Microsoft Office LibreOffice)/ Maîtrise

Messagerie (Outlook)/ Maîtrise

Applicatifs métiers et environnement institutionnel/ Application

Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung)/ Application

Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) / Application

Savoir-faire:

Dépannage niveau 1, diagnostic/ Maîtrise

Paramètre impression (Konica, Epson, etc.)/ Maîtrise

Connexion à distance (VPN)/ Maîtrise

Administration Active Directory/ Application

Télé-déploiement (MECM)/ Application

Savoir-être:

Relationnel, sens de la pédagogie/ Expertise

Adaptabilité, travail en équipe/ Maîtrise

Rigueur, autonomie, réactivité/ Maîtrise

Capacités rédactionnelles/ Application

Offres de formation associées à votre prise de poste

Des formations techniques, généralistes et fonctionnelles seront proposées suivant votre profil.

Perspectives d’évolution professionnelle

Evolution professionnelle possible, selon les vacances de postes, en interne ministère.

Organisation de travail : les fonctionnaires du SAR travaillent 37h30 hormis les responsables de gestion.

Les responsables de gestion ne sont liés à aucune amplitude horaire. Ils relèvent de l'article 10.

Restauration : pas de restaurant administratif mais convention avec trois restaurateurs de la place.

Accessibilité en transport / parking : pas de transport en commun parking selon les possibilités.

La fiche de poste peut être demandée au service recruteur.

Groupe IFSE : 2 NBI : NON

La procédure de recrutement

Joindre à la candidature:

• Une lettre de motivation • Un CV • Dernier arrêté de changement d'échelon • Trois dernières fiches d'évaluation • Fiche de candidature ministère de la justice (annexe 2 interne, annexe 3 externe). • Etat des services

Les pièces du dossier de candidature et les demandes de renseignements sont à adresser à :

- Eva TALBOT (DDARJ) :[email protected]

- Justine LEMARDELEY (RGI):[email protected]

- [email protected]

Toute candidature devra obligatoirement faire l'objet d'un entretien avec la DDARJ et la RGI afin d'évoquer les contraintes du poste, l'environnement de travail, la situation spécifique de la Polynésie française au sujet des prises en charge de protection sociale, des compétences requises pour assumer la fonction liée au poste publié. Ce rendez-vous sera fixé par la DDARJ après contact par courriel.

Nombre d’agents à encadrer – Pas d'encadrement

Spécificités du poste /contraintes / sujétions

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale[1] OUI ☐ NON ✔

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité[2] OUI ✔ NON ☐

Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques OUI ✔ NON ☐

Astreintes récurrentes OUI ☐ NON ✔

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) OUI ☐ NON ✔

Permis B OUI ✔ NON ☐

Déplacements Réguliers ✔ Ponctuels ☐ Aucun ☐

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) Ordinateur portable, téléphone portable, …

Durée d'affectation attendue sur le poste: 2 ans renouvelable une fois, en tenant compte de la durée de séjour limitée en Polynésie française, hors CIMM Contact et envoi de la candidature par courriel exclusivement

Susceptible d'être vacant à partir du 01/04/2027

Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance