Technicien(ne) territorial(e) d'assistance informatique et télécommunications

Descriptif de l'emploi

Sous la responsabilité du chef du service infrastructures SIC et de la référente des systèmes d’information, le technicien d’assistance informatique et télécommunications participera aux projets ci-dessous lors de son contrat :

- Consolidation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures NexSIS

- Préparation et migration vers le Réseau Radio du Futur (RRF)

- Consolidation du Réseau Départemental d’Alerte (RDA)

Missions / conditions d'exercice

Missions complémentaires :

- Vous réaliserez la programmation, le diagnostic de panne et la réparation de matériel de télécommunication et de radiocommunication de premier niveau (téléphonie, récepteurs individuels d’alerte, équipements radio mobiles et portatifs) ;

- Vous réaliserez l’installation, le dépannage et l’entretien d’équipements informatiques (réseau et télécommunication) ;

- Vous participerez à la gestion des demandes utilisateurs à travers un helpdesk pour résoudre les incidents techniques ;

Environnement technique du poste :

- Microsoft Windows 10 et 11, poste de travail ;

- Microsoft serveurs 2025 et virtualisation ;

- Réseaux, Vlan, firewall, wifi, VPN, Routeurs, copieurs, imprimantes ;

- Matériel de radiocommunication ;

- Téléphonie IP ;

- Helpdesk.

Profils recherchés

- Formation en informatique ou électronique ou maintenance (niveau Bac+2) ;

- Permis B indispensable ;

Compétences nécessaires à la tenue du poste :

Savoirs :

- Connaissances en informatique ;

- Notions de sécurité informatique et des réseaux ;

- Techniques et outils pédagogiques ;

- Analyse et résolution de problèmes ;

- Connaissances en électronique de base (soudure électronique, prise de mesure électrique, échange de composants, …) pour diagnostic de panne ou réparation (optionnel) ;

- Notions de radiocommunication (optionnel).

Savoir-Etre :

- Forte motivation et implication ;

- Forte envie de progression dans le domaine de l’infrastructure SIC ;

- Autonomie et travail en équipe ;

- Grande disponibilité ;

- Rigueur et précision dans les missions confiées ;

- Aptitude à rendre compte et esprit d’initiative ;

- Qualités relationnelles et organisationnelles ;

- Etre force de proposition dans les nouvelles solutions technologiques ;

- Sens de l’écoute, du dialogue et de la pédagogie.