TECHNICIEN SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE

Vos missions en quelques mots

Vos missions consistent à : - Participer à l’installation, à la mise en oeuvre et au soutien des matériels informatiques et des systèmes d’information. - Participer à l’installation, à la mise en oeuvre et au soutien des matériels de télécommunications. - Assister les utilisateurs. - Travailler au sein d’une équipe de soutien SIC, sous les ordres du chef de DAN. - Organiser son travail en collaboration avec les autres techniciens afin d’assurer le meilleur service possible. - Faire preuve d’une parfaite maîtrise de soi, d’une très bonne capacité d’adaptation et d’un discours mesuré afin de répondre aux besoins des bénéficiaires, compte tenu de leur diversité et de leur hétérogénéité. - Utiliser et maîtriser l’outil de cartographie CARLA. - Utiliser l’outil Silicium pour assurer la gestion du matériel d’extrémité. - Conseiller les bénéficiaires dans le domaine de la SSI, conformément aux directives du COMNUMIA. D’autres activités pourront également être confiées par la hiérarchie, en fonction des besoins et afin de contribuer au bon fonctionnement du service.

Profil recherché

Nous recherchons un profil alliant autonomie, maîtrise de soi et esprit d’équipe, capable de satisfaire efficacement les demandes des clients. Il saura accompagner les utilisateurs des SIC, administrer et maintenir les systèmes d’information, réaliser des diagnostics et proposer des mesures correctives avec rigueur et professionnalisme.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

• [email protected] • [email protected]

Avantages liés au poste En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages : - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie ; protection sociale complémentaire ; - Rythme de travail : 7h45 – 17h00 (12h00 le vendredi) - jours de congés : 22,5 - RTT : 16,5- cycle de 4,5 jours hebdomadaires. - Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ; - Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ; - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère.

Déplacements fréquents en véhicule de service sans chauffeur, niveau d’habilitation Très SECRET Éligible à la prime numérique .

Vacant à partir du 01/01/2027

Technicienne / Technicien support utilisateurs