Technicien SIG-administration et support utilisateurs

Descriptif de l'emploi

Intégrez le Département des Ressources Numériques (DRN) de Nantes Métropole et contribuez à la transformation numérique d’un territoire de plus de 690 000 habitants.

Avec 185 collaborateurs, 8 000 postes de travail et plus de 400 applications métier, le DRN accompagne l’ensemble des politiques publiques : mobilités, cycle de l’eau, aménagement, transition écologique, culture, espaces verts…

Au cœur des politiques publiques locales, la donnée géographique et les outils SIG facilitent la compréhension des territoires, l’aide à la décision et la mise en œuvre opérationnelle des projets.

Missions / conditions d'exercice

Au sein de l’unité Usages Géographiques et DAO, vous êtes un acteur clé du développement des usages du SIG au sein de la métropole.

Lien privilégiée entre les équipes techniques et les directions métiers, vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils, la valorisation des données géographiques et la réussite de leurs projets.

1. Être le référent support des utilisateurs

Assurer l’assistance fonctionnelle auprès des directions de Nantes Métropole et de la Ville de Nantes

Apporter un appui méthodologique dans l’utilisation du SIG

Créer des supports pédagogiques (guides, documentations, tutoriels)

Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des utilisateurs (animation de formation et d’atelier)

2. Produire et valoriser l’information géographique

Concevoir des applications web cartographiques

Réaliser des cartographies thématiques et analyses spatiales à la demande

Veiller à la qualité graphique et à la lisibilité des productions

Profils recherchés

Vous êtes diplômé·e d’une formation en géomatique / SIG (Bac+2 à Bac+3 minimum) et disposez d’une expérience en environnement SIG, idéalement en contexte multi-utilisateurs.

Vous possédez des connaissances et avez une réelle appétence pour :

Les fondamentaux de la géomatique et de la cartographie

Le fonctionnement de Portal et ArcGis Online

Les principes de sémiologie graphique

Les outils SIG et ETL (ArcGIS Pro – Fme)

Vous vous distinguez par :

Un fort sens du service et de la pédagogie

Une capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés

Une aisance relationnelle et une écoute active

Autonomie, rigueur et capacité à prioriser

Vous appréciez travailler en équipe et contribuer à la diffusion d’une culture SIG au sein d’une grande collectivité.