Travailleur social - Instructeur des aides financières (h/f)

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service Accueil et Aides Sociales, le travailleur social contribue au sein d'une équipe pluridisciplinaire, à l’instruction des demandes d'aides financières. Dans ce cadre, il ou elle est en charge de :

– Établir un diagnostic social et faciliter l'accès aux droits en matière d'aides sociales légales qui n'auraient pas été mobilisées ou auraient été suspendues ;

– Rédiger un rapport social comportant des préconisations/orientations et l'exposer lors des séances de la Commission Permanente compétente pour l'attribution des aides ;

– Réaliser l’accompagnement individualisé des personnes majeures rencontrant des difficultés sociales.

Missions / conditions d'exercice

* Activités et tâches :

En réalisation des ces missions, le travailleur social, en lien avec les partenaires, Maisons Départementales, Mission Locale Sud (MLS)/antenne du Tampon, CAF, CGSS... est chargé de :

– accueillir les demandeurs dont les dossiers lui sont confiés ;

– analyser les droits ouverts (ou à ouvrir) selon les situations individuelles en matière d'aides sociales légales ;

– élaborer et mettre en œuvre les projets individualisés d’accompagnement social ;

– définition d'actions individuelles et leur mise en œuvre opérationnelle en concertation avec les partenaires concernés ;

– contribuer à alimenter le tableau de bord mensuel et du bilan annuel d'activité du service.

* Positionnement avec les autres services ou directions/services extérieurs :

– Contacts directs et permanents avec le public ;

– Échanges réguliers d'informations avec le supérieur hiérarchique, les élus du CCAS et de la Commune ainsi que les autres intervenants sociaux ;

– Relations fréquentes avec les services du CCAS ;

– Relations périodiques avec d'autres collectivités et partenaires.

* Quotité de travail : Temps complet.

* Sujétions particulières liées à l’emploi :

- Horaires réguliers fixes ;

- Secret professionnel.

Profils recherchés

* Conditions d’accès :

- Diplôme ou titre requis : Assistant(e) social(e) ;

- Niveau de diplôme : 6 ;

- Concours : externe ou interne avec conditions de diplôme – par mutation ou par voie de recrutement en tant que contractuel.

* Compétences professionnelles :

– Expérience des personnes majeures en difficulté sociale ;

– Connaissance des dispositifs d'insertion sociale et du réseau social institutionnel ;

– Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte, tableur...) ;

– Maîtrise des techniques d'entretien.

* Compétences (savoirs – être) :

– Capacités a travailler en équipe et en partenariat ;

– Facultés d'adaptation ;

– Rigueur et sens de l’organisation ;

– Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers ;

– Adapter son mode relationnel au public concerné ;

– Repérer les comportements à risque ;

– Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence ;

– Discrétion et disponibilité.

* Expérience exigée sur le poste ou équivalent : Forte.

* Technicité/expertise requise par le poste : Forte.