Une ou un Secrétaire médico-social autonomie F/H (Poste n°I-352)

Descriptif de l'emploi

La Direction Générale Adjointe (DGA) Solidarités regroupe les compétences sociales de la collectivité réparties en 6 directions: Insertion/Logement, Autonomie, Aide Sociale à l'Enfance, Santé/Prévention et PMI, Action Sociale de Proximité, Appui et pilotage. Elle compte environ 2400 agents répartis sur tout le territoire alsacien. Elle contribue à l’élaboration des politiques de solidarité, en assure l’animation et veille à leur évaluation. Elle organise et coordonne les moyens qui sont consacrés à ces champs de compétences majeures de la collectivité dans un souci de transversalité et d’efficacité renforcées.

Mission du poste

Sous l’autorité du cadre séniors, vous assurez l’accueil médico-social des usagers, le secrétariat et la gestion administrative et matérielle de l'espace solidarités séniors. Vous apportez assistance, en termes de gestion administrative et informatique, à la hiérarchie et aux membres de l'équipe.

Missions / conditions d'exercice

Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et partenaires

Dans ce cadre, réaliser le pré-diagnostic des situations selon un script d'entretien, informer et orienter les usagers, répondre à leurs demandes

Créer et gérer les dossiers papier et informatiques, notamment dans les logiciels métiers (archivage/classement)

Réaliser les travaux bureautiques (notes, courriers, comptes rendus...) et préparer des dossiers

Gérer les agendas, prendre des rendez-vous, planifier et organiser des réunions

Participer à l'organisation de manifestations sur le thème de la prévention

Assurer la gestion matérielle du site (fournitures, logistique)

Saisir des données sur l'activité du service, suivre les tableaux de bord et les statistiques

Profils recherchés

Maîtrise des techniques d'accueil et de secrétariat

Qualités d'écoute et de communication

Intérêt pour le domaine social

Maîtrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook) et capacité à utiliser des logiciels métiers

Qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse

Capacité à prendre des initiatives et à anticiper

Sens du travail en équipe

Rigueur, méthode, capacité d'organisation

Discrétion professionnelle

Résistance au stress et disponibilité

Diplôme de niveau Bac obligatoire

Spécificités du poste

Recrutement sur le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux

Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle (CDD avec possibilité de renouvellements)

Le poste ouvre droit au versement d'une NBI de 10 points

Poste basé à Colmar, rue Gambetta

Poste à temps complet

Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire

Avantages : titres restaurant (valeur faciale de 9€/jour), participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance, adhésion au Comité National d’Action Sociale, amicale du personnel, possibilité de télétravail, participation employeur aux abonnements domicile-travail (à hauteur de 75%), forfait mobilité durable, coffre-fort numérique, RTT.

Rejoignez une collectivité qui agit pour l’égalité et l’inclusion !