Agent Chef au musée Bourdelle

Descriptif de l'emploi

Paris Musées, établissement public administratif réunissant plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour missions la valorisation, la conservation et la diffusion des collections des musées municipaux. Les musées et sites de Paris Musées mettent en œuvre une programmation ambitieuse d'expositions, accompagnée d'une offre culturelle et d'une médiation à destination de tous les publics.

*Les 12 musées et les 2 sites patrimoniaux sont la Maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée Carnavalet-Musée d'Histoire de la Ville de Paris, la Crypte archéologique de l'Ile de la Cité, les Catacombes de Paris, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le Palais Galliera, le musée d'Art moderne de Paris, le musée de la Libération de Paris – musée du Général Leclerc-musée Jean Moulin, le Petit Palais-musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, les maisons de Victor Hugo à Paris et à Guernesey, le musée de la Vie romantique et le musée Zadkine.

Missions / conditions d'exercice

Finalité du poste :

Assurer l'encadrement intermédiaire et l'animation des équipes d'accueil et de surveillance sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance et de son adjointe.

Principales missions :

L'encadrant(e) est en charge de l'animation et la supervision des équipes d'accueil et de surveillance, aux côtés du chef de service et de son adjointe. A ce titre les activités suivantes lui sont notamment confiées :

- Réaliser les plannings mensuels des agents d'accueil et de surveillance titulaires et vacataires et gérer les comptes des agents sur le logiciel Chronotime

- Organiser le planning horaire et définir les affectations des agents aux différents postes de travail

- Encadrer les agents de surveillance sur le terrain (superviser la qualité du travail d'accueil et de surveillance, gérer les incidents, les situations difficiles entre les agents, avec le public…)

- Participer à la formation continue des agents, et à l'intégration des nouveaux venus (vacataires et titulaires)

- Gérer administrativement les personnels d'accueil et de surveillance titulaires et vacataires (gestion des congés, absences, formations, visites médicales, tenue vestimentaire…)

- Réaliser les états des heures du personnel (heures supplémentaires, jours fériés, dimanches…)

- Diffuser auprès de l'équipe les informations relatives aux activités et à la programmation du musée

- Participer à la gestion prévisionnelle des effectifs et anticiper les absences (congés, formations, etc)

- Assurer l'ouverture et la fermeture du musée au public

- Participer à la mise en sécurité du public, des collections et du bâtiment en cas de problème.

- Anticiper, suivre et organiser les équipes pour les activités exceptionnelles (montages/démontages d'expositions, vernissages, soirées privées, conférences…)

- Assurer le remplacement des postes (contrôle Vigipirate, exposition, PCS) en cas de besoin

- Contribuer à l'amélioration constante des conditions d'accueil du public dans toute sa diversité

Travail un dimanche sur deux et présence ponctuelle pour les activités programmées en nocturne (vernissage, événements de la programmation, soirées privées).

Contact avec le public.

Paris Musées accompagne ses agentes et agents en situation de handicap, et met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Poste soumis à un contrôle des antécédents judiciaires préalable à la prise de fonctions et renouvelé périodiquement. Toute situation incompatible avec l'exercice de fonctions auprès de mineurs, notamment au regard des mentions portées au casier judiciaire ou d'une inscription au Fichier judiciaire automatisé des auteurs d'infractions sexuelles ou violentes (FIJAISV), est susceptible de faire obstacle au recrutement ou au maintien dans les fonctions

Profils recherchés

Profil :

Formation sécurité (SSIAP, SST bienvenus)

Goût du contact avec le public

Bonne présentation

Rigueur et discrétion, assiduité et ponctualité

Sens des responsabilités et de l'initiative

Intérêt pour la prévention des risques psychosociaux

Goût pour le contexte muséal

Maîtrise de l'expression orale en anglais souhaitée

Savoir- faire

Capacité à gérer au quotidien une équipe, expérience similaire souhaitée

Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook)

Techniques d'animation d'équipe

Technique de réalisation des entretiens annuels

Techniques de gestion des conflits

Connaissances :

Connaissance du cadre réglementaire de la gestion du temps de travail

Connaissance de statut de la fonction publique (corps culturels de catégorie C)

Connaissance des procédures dans le domaine de la sûreté (prévention risques malveillance, vols, etc.)