Agent de bibliothèque d’accueil, de prêt et d’animation (h/f)

Descriptif de l'emploi

1- Accueil :

• Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les publics (usagers, touristes), physiquement et par téléphone ou mail ;

• Informer sur les services de la Ville ;

• Assurer la promotion de l’offre documentaire et le prêt de document ;

• Assurer la promotion de la programmation culturelle du réseau, de la médiathèque Noailles et de la Ville ;

• Conseiller en matière de lecture ;

• Souscrire les abonnements (régie) et vendre des places de spectacles (billetterie) ;

• Effectuer les transactions de prêts, retours, renouvellements, réservations, de documents et de matériels ;

• Standard téléphonique et tableau de fréquentation ;

• Tenir la réunion d’équipe hebdomadaire selon un planning annuel et participer aux réunions du pôle et aux réunions de réseau ;

• Participer à l’accueil des stagiaires.

2- Collections :

• Participer au traitement des collections (classement, équipement, inventaire, rangement et mise en valeur des documents) ;

• Participer à la politique documentaire (fiche domaine, veille et suivi d’un ou plusieurs domaines documentaires, catalogage et équipement des documents ;

• Classement quotidien des collections et rangement de fond régulier ;

• Participer aux différentes tâches régulières, permettant le bon fonctionnement du pole et de la médiathèque de rattachement ;

• Bulletinage des périodiques.

3- Action culturelle et animations :

• Participer aux animations dont EAC (élaboration d’animation, élaboration d’outils de médiation, accompagnement des groupes, des particuliers, médiation, installation, etc).

Missions / conditions d'exercice

• Accueil, renseignement et orientation des différents publics dans les différents secteurs (accueil, prêt, EPN, salle de lecture, vidéothèque, discothèque, jeunesse, etc) et lors des animations ;

• Aide et accompagnement des usagers dans leur recherche sur écran, en rayon ou en salle de lecture et l’utilisation de l’outil informatique dans l’espace public numérique (EPN), formation des usagers (notamment personnes du 3ème âge) à l’utilisation d’Internet ;

• Conseil de lecture ;

• Rangement et classement quotidien des différents types de documents et entretien des collections ;

• Contribution à l’équipement et au traitement des différents types de documents, au désherbage des collections ;

• Prêt informatisé, utilisation du SIGB ;

• Gestion de la circulation des documents (réservations, circulation entre établissements, click & collect, etc) ;

• Enregistrement et encaissement des abonnements, des pénalités et des ventes des billets de spectacles (régie) ;

• Conception et participation à l’élaboration, au déploiement et à la médiation des animations pour adultes; adolescents et enfants ;

• Diffusion auprès des publics des informations sur les événements, ateliers, animations de l’établissement, du réseau et de la Ville.

• Diffusion des informations au sein de l’équipe.

• Participation active à la mise en place et au rangement des événements et animations à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments (mobilier : chaise, table, transats, matériel, etc).

Profils recherchés

Connaissances attendues :

• Connaissance de l’univers du livre, des procédures de traitement des documents ;

• Connaissances du domaine des bibliothèques ;

• Connaissances de la production éditoriale ;

• Culture générale ;

• Connaissance des systèmes de classement en bibliothèque

Compétences exigées et appréciées :

• Sens de l’accueil ;

• Bonne pratique de l’outil informatique et des technologies de l’information et de la communication ;

• Capacité de médiation et de conseil notamment en littérature et lecture ;

• Sens de l’organisation, du classement ;

• Pratique de langues étrangères appréciée (notamment anglais) ;

• Mandataire régie, tenue de caisse.

Diplôme et ou formation suivi :

- Expérience professionnel recherché ;

- Toutes expériences touchant le secteur du livre (bibliothèques, librairies, éditions).

Savoir être :

• Qualités relationnelles, courtoisie, empathie, diplomatie ;

• Capacité de travail en équipe, esprit d’équipe ;

• Polyvalence et disponibilité ;

• Curiosité ;

• Sens du rangement.