Agent polyvalent du plateau ambulatoire Hématologie HDJ /consultations F/H

Vos missions en quelques mots

Missions Générales : * Assurer les différentes prestations en coopération avec l’ensemble des personnels médicaux et paramédicaux du service. * Assurer l’entretien des locaux : office alimentaire, détente, réserves, * Assurer le bio nettoyage des chambres … * Respecter et faire le suivi des normes HACCP. * Entretenir le matériel et les locaux (nettoyage, rangement, signalement des pannes). * Distribuer les repas, les petits déjeuners (choix des repas aux patients) * Assurer les courses (transfusion, pharmacie, bilans si panne du pneumatique) * Assurer le rangement de l’ensemble des commandes du service en collaboration avec le logistisoin * Assurer le réapprovisionnement des bouteilles d’oxygène * Participer à la démarche d’amélioration continue de la qualité des soins et des prestations. * Appliquer et faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité * Accueil des patients * Accueil téléphonique

Missions Ponctuelles : * Acheminement des bilans sanguins lors de panne pneumatique * Accompagner les patients vers d’autres services de l’hôpital * Remplacement au secrétariat hospitalier de l’accueil des consultations, de l’hospitalisation

Profil recherché

Savoir-faire requis :

* Savoir réagir face aux situations d'urgences ou de crises.

* Assurer une communication adaptée

* Faire preuve de discrétion, de neutralité

* Créer une relation de confiance avec le patient et son entourage

* Utiliser les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité

Assistante / Assistant socio-éducatif