ĀRSTNIECĪBAS IESTĀDES KLIENTU UN PACIENTU REĢISTRATORS

SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” (reģ.Nr.41703007038) aicinām kolektīvā Ārstniecības iestādes klientu un pacientu reģistratoru (Klientu vadības daļā)

Ja Tev ir:

• vidējā vai vidējā profesionālā izglītība; • teicamas komunikācijas un sadarbības prasmes; • vēlama darba pieredze klientu apkalpošanā; • analītiska domāšana, precizitāte, pozitīvisms, spēja profesionāli risināt ikdienas jautājumus, uz problēmu risināšanu un darbu komandā orientēta attieksme; • spēja analītiski domāt un pieņemt lēmumus; • teicamas MS Office lietošanas prasmes.

Tavi galvenie darba pienākumi būs:

• pieņemt un apstrādāt ienākošos telefona zvanus, sniedzot klientiem un pacientiem informāciju par ārstniecības iestādes pakalpojumiem, pieraksta iespējām un pakalpojumu saņemšanas kārtību savas kompetences ietvaros; • veikt izejošos telefona zvanus uz neatbildētajiem zvaniem, nodrošinot savlaicīgu atzvanīšanu un klientu un pacientu informēšanu par interesējošajiem jautājumiem savas kompetences ietvaros; • nodrošināt telefoniski saņemto pieprasījumu apstrādi, nepieciešamās informācijas precizēšanu un jautājumu novirzīšanu atbildīgajam darbiniekam vai struktūrvienībai atbilstoši to kompetencei; • reģistrēt un aktualizēt informāciju par pacientu pierakstiem, zvanu rezultātiem un saņemtajiem pieprasījumiem ārstniecības iestādes noteiktajā kārtībā; • atbildēt uz ienākošajiem elektroniskās saziņas pieprasījumiem, sniedzot informāciju par ārstniecības iestādes pakalpojumiem un to saņemšanas nosacījumiem savas kompetences ietvaros; • veikt pacientu un klientu reģistrāciju, vizīšu pierakstu un ar reģistrācijas procesu saistītās dokumentācijas noformēšanu atbilstoši ārstniecības iestādē noteiktajai kārtībai; • nodrošināt ar zvanu apkalpošanu, atzvanīšanu un pacientu reģistrāciju saistītās informācijas precīzu un savlaicīgu apriti, ievērojot personas datu aizsardzības un informācijas konfidencialitātes prasības.

Ko piedāvājam Tev?

Stabilitāti un drošību:

• atalgojumu sākot no 1122,00 EUR bruto un sociālās garantijas; • piemaksu no 1% līdz 5% atbilstoši darba stāžam Slimnīcā.

Līdzsvarotu darba ritmu

• darba līgums uz nenoteiktu laiku;

• normālais darba laiku, 40 stundas nedēļā (plkst. 8:00–16:00 vai 10:00-18:00 atkarībā no grafika); • dinamisku un atbildīgu darbu veselības aprūpes iestādē; • darba vietu Brīvības bulvārī 6, Jelgavā.

Izaugsmes un attīstības iespējas

• profesionālās pilnveides un kvalifikācijas paaugstināšanas iespējas; • darbu modernā vidē ar mūsdienīgām tehnoloģijām.

Ikdienas ērtībām un labsajūtai

• daļēji apmaksātas kompleksās pusdienas;

• izdevīgus nosacījumus fitnesa centra apmeklējumam; • patīkamu, sakārtotu darba vidi un modernas telpas; • draudzīgu un atsaucīgu kolektīvu.

Gaidām Tavu:

• CV;

• Izglītības un profesionālās kvalifikācijas apliecinošu dokumentu kopijas.

Visus norādītos dokumentus, lūdzams iesniegt elektroniski līdz 2026. gada 3. novembrim Slimnīcas Personāla daļai, sūtot uz e-pastu: [email protected] vai iesniedzot personīgi Personāla daļai, Brīvības bulvāris 6, Jelgava.

Tālrunis papildus informācijai +371 63030110.

Datu drošība

Pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes regulas (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46 EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk –VDAR) 13.pantu, SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” informē, ka:

• piesakoties konkursam uz vakanto amatu, kandidāts piekrīt savu personas datu apstrādei atlases konkursa mērķim – pretendentu atlases nodrošināšanai;

• personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca”, kontaktinformācija: Brīvības bulvāris 6, Jelgava, LV-3002; elektroniskā pasta adrese: [email protected]. Personas dati tiks glabāti sešus mēnešus no konkursa rezultātu paziņošanas brīža.