Chargé (ée) d'accueil et d'exploitation Espace Sport Pleine Nature La Stèle

Descriptif de l'emploi

La Stèle est un site d’activités de pleine nature situé à 1250 m d’altitude, à mi-chemin entre le bourg de la Tour d’Auvergne et les villes du Mont-Dore et de la Bourboule. Domaine nordique connu en hiver, le site est doté depuis 2023 d’un nouveau bâtiment d’accueil et d’un nouvel équipement sportif : un stade de biathlon unique dans la Région accessible tout au long de l’année (utilisation en ski de fond / biathlon l’hiver, accès libre en période hors neige en ski-roue, vélo, trottinettes...).

La Communauté de communes Dômes Sancy Artense a réalisé ces équipements et assure à présent la coordination de l’offre d’activités 4 saisons en partenariat avec les acteurs locaux de la pleine nature :

-Accueil, renseignement,

-Location de matériel,

-Gestion des équipements et du bâtiment d’accueil.

Le site propose des prestations de biathlon encadrées par des moniteurs partenaires.

Pour assurer le fonctionnement du site à l’année, la Communauté de communes Dômes Sancy Artense recherche un chargé ou une chargée d’accueil et d’exploitation du site.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Président de la CCDSA et de la Responsable du site de la Stèle. Collaboration régulière avec le service tourisme de la communauté de communes.

Missions / conditions d'exercice

-Accueil, traitement des demandes d’information (téléphone, mail), conseil technique auprès de la clientèle (activités, matériel), renseignement touristique ;

-Location du matériel d’activités de pleine nature (ski-roues, trottinettes, rollers, vélos, skis, raquettes…, mise à disposition des carabines auprès de l’ESF) ;

-Traitement et suivi des demandes de réservation (devis, contrats, facturation) ;

-Tenue de caisse et gestion administrative liée (préparation des justificatifs pour le Trésor Public) ;

-Gestion du planning de réservation en collaboration avec les acteurs présents sur site ;

-Maintenance du matériel sportif (petites réparations) ;

-Entretien et maintenance du bâtiment et des abords (espaces d’accueil, piste de ski-roue, espaces verts, chaudière, connexions téléphonique et internet, gestion des accès, ….) ;

-Suivi rigoureux des registres d’entretien du matériel et de la structure ;

-Participation à la promotion du site : développement de la cible groupe et séminaires, démarchage de structures (mailing, téléphone, porte à porte…), démarches de fidélisation...

-Être force de proposition sur toute idée ou projet susceptible de contribuer au développement du site ;

-Projets divers : balisage ou création de parcours ;

Profils recherchés

-Appétence, pratique et expertise liées aux sports de nature appréciées.

-Savoir-faire requis : accueil, tenue de caisse, réalisation de travaux d’entretien des espaces et bâtiments, maintenance du matériel

-Qualités et aptitudes : Polyvalence – Autonomie – Rigueur – Sens du relationnel et contact clientèle Aptitude à travailler de manière partenariale. Un diplôme de secourisme serait un plus.