Chef de projets utilisateurs de la direction de l'urbanisme et de l'habitat (h/f)

Descriptif de l'emploi

Filière : administratif

Direction: Urbanisme et Habitat

Cadre d’emploi : Poste ouvert aux titulaires du cadre d’emploi des rédacteur et par dérogation aux contractuels

Rémunération : Selon grille indiciaire + régime indemnitaire (prime) + avantages sociaux collectifs

Localisation : 1,place aimé cesaire 93100 Montreuil

Mission :

Le (la) chef(fe) de projets utilisateurs est le (la) garant (e) de la cohérence de l’ensemble des applicatifs et accompagne les services dans la mise en place de nouvelles solutions informatiques.

Il (elle) a pour mission le suivi de la maintenance applicative des logiciels dans toute la Direction de l'Urbanisme et de l'Habitat.

Il (elle) est également chargé(e) de l’accompagnement de tous les agents de la direction dans l’utilisation des outils dématérialisés mis à leur disposition.

Il (elle) est enfin le (la) représentant(e) de la direction auprès du service des archives municipales (notamment pour ce qui relève de l’archivage électronique).

Missions / conditions d'exercice

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Gestion de projet :

– Déployer les projets de la direction : terminer la mise en place du parapheur électronique, de la politique de versement aux archives

municipales, mise en oeuvre de l'archivage électronique, réorganisation du serveur de la direction, de la GED, participer au remplacement des

logiciels ATAL (gestion du patrimoine et des services techniques) et OXALIS (gestion des droits des sols et du foncier - instructions des

autorisations d’urbanisme et des déclarations d'intention d'aliéner).

– Préparer, en lien avec le chef de projet informatique de la DS2IN, les éléments nécessaires à la prise de décision.

– Participer à l'ensemble des phases d'un projet : de l’analyse des offres, aux formations jusqu’à la mise en production des nouveaux outils.

– Assurer la bonne gestion d'un projet (planification, rédaction de comptes rendus, respect des délais et des besoins exprimés dans le CCTP…).

– Participer au test des nouvelles versions avant leur mise en production.

Aide aux utilisateurs :

-Assurer l’interface fonctionnelle des besoins des utilisateurs de la direction de l’urbanisme et de l’habitat auprès de la DS2IN (direction de l’informatique) ou des prestataires, dont vous êtes l’un des interlocuteurs privilégiés.

– Veiller à l'appropriation et à l'usage optimal des outils par les utilisateurs en assurant un accompagnement adapté au changement.

– Concevoir et rédiger des supports, animer des formations ou ateliers et mener des actions de sensibilisations auprès d'un public varié.

– Contribuer à l'analyse et la résolution de problèmes d’utilisations des logiciels avec la DS2IN et les correspondants applicatifs.

Gestion logiciels métier :

– Suivre l'administration et l'optimisation des logiciels métiers utilisés par la direction de l’urbanisme et de l’habitat et de leurs modules.

– S'assurer du déploiement du SIG (Système d'Information Géographique) pour la direction en lien avec la géomaticienne de la direction et l’EPT Est

Ensemble.

Gestion technique/ informatique :

Gestion des droits d'accès aux logiciels et aux répertoires, nettoyage et veille du serveur DUH notamment les dossiers partagés

ACTIVITÉS COMPLÉMENTAIRES :

Gestion budgétaire :

Suivi du budget informatique de la DUH.

CONDITIONS D’EXERCICE :

Travail en bureau. Télétravail possible.

PC portable, poste informatique fixe, téléphone

Certifications informatiques souhaitées :

– CompTIA Security+

– Microsoft Fundamentals

Profils recherchés

compétence attendues :

Participation à l'intégration des projets SI (Système d'Information)

– Contribuer à l'intégration des projets SI

– Assurer la cohérence et la compatibilité des projets intégrés avec l'environnement du SI

– Mesurer et évaluer leur impact dans l'environnement

Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO) en lien avec la DS2IN

– Identifier et corriger les dysfonctionnements

– Assurer l'assistance

– Assurer la maintenance corrective

– Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements (qualité de service)

Intégration et mise en oeuvre de logiciels métiers

– Réaliser les spécifications fonctionnelles et techniques

– Participer à la mise en oeuvre des progiciels (paramétrage, reprise de données, interfaces, développements

spécifiques, etc.)

– Réaliser des tests des programmes et des prototypes

– Opérer des choix techniques en matière de logiciels

Aide et accompagnement des utilisateurs

– Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques

– Rédiger des supports utilisateurs (guide de procédure, documents utilisateurs…)

– Animer des séances de formation

Procédures administratives des collectivités territoriales

Organisation du fonctionnement de la collectivité et de la DS2IN

Connaissances en commande publique et du marché des solutions informatiques (technologie, produit et offre)

Maîtrise en bureautique et connaissance des logiciels métiers utilisés (ASTRE, CHORUS, GECCO, ADEL, ATAL,

OXALIS/ GNAU, PELEHAS) ou équivalents

Culture générale de l'informatique, des réseaux ainsi que leur réglementation

Sécurité informatique, sécurité des systèmes d’informations

Techniques et outils pédagogiques

Communication orale et écrite

Rédaction de notes de synthèse

Faire preuve de responsabilité et de sens du service public : respecter la légalité, les droits et devoirs du

Fonctionnaire, les valeurs professionnelles et la déontologie du métier

Disposer d'une rigueur comptable et administrative

Réactivité et disponibilité

Esprit d'équipe. Travail collaboratif et transversal. Rester professionnel, partager l'information, écouter, enrichir le groupe, l'aider à progresser

Pédagogie

Être en relation avec les différents services de la direction, de la collectivité, les partenaires, les utilisateurs :

conscience du service public, posture professionnelle, discrétion, réserve, écoute, recherche de solutions, politesse