Gestionnaire cellule internationale F/H

Vos missions en quelques mots

Missions générales :

· Gestion et facturation des patients hospitalisés internationaux et français non assurés sociaux · Respect des procédures et des règles comptables de facturation

Missions permanentes :

· Gestion des patients convoqués et admis en urgence (payants, CPAM relations internationales et migrants européens, Caisse des Français de l’étranger, assurances voyages, organismes institutionnels) · Recueil des éléments pour l’établissement des devis prévisionnels de frais de séjour · Vérification des justificatifs officiels · Réalisation des devis de traitements externes à l’aide des codes CCAM transmis par les services · Vérification des paiements et prises en charge pour la convocation du patient · Création du dossier administratif du patient dans ORBIS · Facturation des dossiers et vérification du passage de GAM à SAP · Affectation dans SAP des provisions versées · Traitement des demandes remboursements des trop-perçus pour les patients payants auprès de la DGFIP · Suivi particulier des dossiers à fort risque de non recouvrement · Gestion du contentieux et régularisation des rejets norme B2 de la CPAM · Assurer une bonne qualité de communication avec les patients, leur famille, les services de soins et les organismes extérieurs

Missions ponctuelles ou spécifiques : · Participation à la suppléance en cas d’absence sur les différents postes du service AFSTE · Participation au plan d’amélioration des recettes · Participation à la bonne tenue du service

L’agent sera amené à intervenir dans différents secteurs du service AFSTE, en fonction des besoins et de l’organisation du service.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES : • Ponctualité, sens relationnel, esprit d'équipe, rigueur, sens de l'organisation, transmission des informations. • Bonne connaissance des procédures règlementaires relatives aux séjours hospitaliers • Maîtrise de ORBIS, GAM, et des outils bureautiques.

EXPERIENCES VALORISEES : • Expérience dans le domaine des usagers • Expérience dans un service de clientèle.

Responsable de coordination administrative